Уралпарк

История с возвратом аванса затянулась почти на две недели. Машину бронировала заранее, внесла сумму для закрепления конкретного автомобиля. Позже условия кредита изменились, и покупка перестала быть для меня выгодной. От сделки отказалась и сразу оформила заявление на возврат.
Сначала никаких проблем вроде бы не было, документы приняли. Через несколько дней деньги не поступили. Начались уточнения, потом выяснилось, что заявление ещё не передали в бухгалтерию. После этого назвали новый срок, но и он прошёл без возврата.
Особенно неприятно, что каждый раз приходилось самой напоминать о ситуации. Никто не связывался и не сообщал, на каком этапе находится платеж. Деньги в итоге вернули, но только после нескольких обращений.
При внесении аванса всё оформляется очень быстро, а вот возврат почему-то превращается в отдельную историю. Хотелось бы, чтобы такие процессы проходили так же организованно, как и получение денег от клиента.

После установки сигнализации перестала нормально работать одна функция штатного ключа. Сразу после выдачи этого не заметил, обнаружил только вечером. Пришлось записываться обратно в установочный центр. Настройки поправили, но на это ушло ещё полдня. Машина новая, поэтому хотелось получить её после допоборудования полностью проверенной, а не искать последствия монтажа самостоятельно.