Смолино Моторс (Автоцентр Челябинск)
Оценок: 22
Адрес: Челябинск, ул. Копейское шоссе, 1к
Телефон: 8 (351) 217-56-67
График работы: с 9:00 до 21:00
Сайт: smolino-motors74.ru
Оценок: 22
Адрес: Челябинск, ул. Копейское шоссе, 1к
Телефон: 8 (351) 217-56-67
График работы: с 9:00 до 21:00
Сайт: smolino-motors74.ru
22 отзыва
Менеджер пошёл узнавать точную цену, пропал. Вернулся. Веста белая без наворотов 2800 000. Спасибо на***.
Лоханулась я тут не по детски. Приехала за икс рей, заранее заказывала оформление кредита по телефону. У меня взяли паспортные данные, где работаю ,какая зарплата и на сколько могу потянуть кредит. такие данные меня напрягли но я успокоила себя тем что это надо банку. На самом деле не в какой банк они ничего не отправляют.
Ну ладно, отдала данные. Мне назначили время (специалист Юлия), я к 15 приехала и хотела перед подписанием кредита хотя бы посмотреть машину и попробовать на ней поездить. Но нет блин первым делом кредит! Я офигела тут в первый раз.
Говорю что сначала машина потом деньги. Начали уговаривать и скидочку пообещали но я напряглась уже сильно, решила что машины уже не или мне сломаную подсовывают. Говорю позвать директора и только тогда! меня провели к машине. Поездила посмотрела, вроде все норм.
Потом пошла оформлять кредит. Вот тут начались новые сюрпрайзы. мне по телефону предлагали ставку 11, 4%. Посмотрела по программам, вполне реально. Но в салоне ставка была 23, 9%. Просто охренеть. Типа у меня недостаточная кредитная история.
Возмутилась и уехала. Теперь мне бесконечно названивают мфо, банки и левые конторы с рекламой!!
Как действия разворачивались уже в салоне. Менеджер приказал мне ждать пока он будет искать мою заявку и проверять подготовлена ли гранта. 2 часа я сидел, это время персонал игнорировал вопросы мои когда уже покажут ладу. Отмахивались ттипа никуда она не делась, че переживаете, все будет скоро. До сих пор не понимаю в чем была сложность просто показать ее наличие, даже без подробной диагностики. Тянут до последнего. Шевелится начинают когда возмущаешься или психуешь. Сообщают нет вашей заявки. Они 4 часа ее искали! Куда б она делась. Ни слова извинения не сказали, машину не предложили больше никакую
Я связалась напрямую с банком и узнала, что они не рассматривают заявки на кредит дистанционно, а только при личном присутствии в отделении банка. Более того, их ставка составляет не менее 10,8%.
Решила поехать в автосалон, чтобы посмотреть на машину и пройти тест-драйв который мне пообещали по телефону. Но мне отказали в тест-драйве Типа у них нет такой услуги в автосалоне и предложили снова подать заявку на кредит. Я указала, что уже получила одобренную заявку от банка, но менеджер толкьо ржал (по другому описать не могу)и утверждал, что я что-то напутала и нужно все делать заново.
Я очень недовольна хамским отношением и ужасным сервисом в смолино моторс Настоятельно рекомендую всем проверять все детали и делать свои выводы прежде чем связываться с ними
Тухлое место, выбор маленький, цены высокие.
Но самое что меня выбесило, это отношение к покупателям. У них там биполярка походу, по телефону облизывают с ног до головы, а в салоне всем пофиг кто ты, зачем приехал. Кредит ннада? Пойдем, под 10% оформим. На самом деле под 35%, но это ты узнаешь уже поставив подпись. Я разорвала договор, не подписав, там просто огромная куча скрытых платежей и условий, по которым ты им чуть ли не должен еще остаешься. Машину взяла через день в нормальном салоне, который выбрала по нормальным отзывам, а в эту шарагу больше ни ногойОчень внимательно читайте договор по кредитованию. Вписывают левые суммы. То что обещают отдать за миллион ложь. В договоре прописаны коврики, чехлы, каска и все это за очень не маленькую сумму. Максимально непрозрачная система.
Не, я все понимаю, но вот это я зачем прочитал на сайте: Оплатим дорогу до салона: такси, самолёт, поезд??? Это не я придумал, поэтому позвонил, узнал, к кому обратиться по поводу оплаты проезда от Магнитки 430 км. нуачо, вы ж сами предложили. На том конце заверили, что оплатят по приезду, но я особо не рассчитывал, и так никаких денег не увидел само собой. По поводу самого Смолино Моторс что могу сказать, машины здесь норм, выбор есть. Цены как везде, и так же пытаются нахлобучить на каждом шагу. Я купил Террано, машина адекватная, езжу месяц пока без проблем