СК Авто

Худший опыт покупки автомобиля в моей жизни. Приехала за конкретной моделью, которая, по словам менеджера, была в наличии. В итоге продержали в салоне почти 4 часа, постоянно откладывая показ машины. Потом выяснилось, что авто «вдруг» уже продано, но есть аналогичное — дороже и с кучей ненужных опций. Когда отказалась, начали откровенно давить: говорили, что я зря потратила их время, намекали, что дешевле всё равно нигде не найду. Очень неприятное отношение и откровенные манипуляции. Такое чувство, что здесь работают не продавцы, а психологи по выкачиванию денег.

Покупала автомобиль в кредит, и это стало настоящим кошмаром. Изначально обещали один процент по кредиту, а в финальных документах он оказался почти в два раза выше. Когда начала разбираться, мне сказали, что «банк изменил условия», хотя никаких подтверждений этому не было. Кроме того, в договор незаметно включили платные услуги, о которых никто заранее не предупреждал. Возвращать или пересматривать условия отказались. Осталось ощущение, что меня сознательно ввели в заблуждение. Никогда больше не обращусь в этот салон.

Этот автосалон — пример того, как не нужно работать с клиентами. После внесения предоплаты сроки выдачи автомобиля начали постоянно переносить. Каждый раз называли новую причину: то машина не доехала, то документы задержались, то «менеджер заболел». Когда попыталась вернуть предоплату, начались откровенные отговорки и затягивание процесса. Деньги вернули только спустя месяц и после множества звонков. Потеряла кучу времени и нервов. Никому не советую связываться.

Обслуживание на уровне рынка из 90-х. Грубые менеджеры, постоянная спешка и ощущение, что тебя считают наивным покупателем. На все замечания реагируют раздражённо, будто делают одолжение.
После покупки обнаружила технические проблемы, о которых никто не предупредил. В сервисе салона сказали, что это «нормально» и не гарантийный случай. Полное разочарование, больше туда ни ногой.

Остался доволен покупкой автомобиля в СК Авто. С самого начала менеджер подробно рассказал о комплектациях, честно ответил на все вопросы и не навязывал лишние услуги. Оформление документов прошло быстро и без лишней суеты. Машину получил в оговорённые сроки, в отличном состоянии. Приятно иметь дело с профессионалами.