Прайм

Ехали почти полдня для того чтобы нам в салоне сообщили, что отказано в кредите. А главное по телефону менеджер компании так рьяно говорил о доступности кредитов. О том, что нам и Хоум, и Ренессанс дали положительные ответы по заявке, которую через сайт отправили. Наврали получается? А на что тогда рассчитывали, и кто нам будет две тысячи за бензин отдавать??? АААА, разве можно так себя вести? Разве можно так к людям относиться. Негатив, да и только, больше совершенно никаких эмоций к этой организации не испытываю.

Развод чистой воды. Приехали приобрести подержанный форд фокус. И это по заявке, которая по заверениям менеджера компании уже была одобрена банком. Приехала, машина на месте, а вот с кредитом проблемы: наврали, оказалось, что только в тот момент, когда я зашла в кредитный отдел стали проверять мои документы. Потом через полчаса заявили, что три банка дали, но под такооой процент, что мне и во сне не приснится. Мало хороших впечатлений от общения с представителями компании. Сделку не заключили, ну куда?? Я же не кредитную карту в тинькофф оформляю, чтоб столько переплачивать от безысходности.

Приехал в Прайм за 100 километров, предварительно договорившись с менеджером по телефону. Со мной общалась сотрудница Ольга которая обещала меня встретить по приезду и помочь с покупкой автомобиля Фольксваген Поло. Когда же я приехал в этот автосалон там не было никакой Ольги. А был менеджер Евгений который сказал что я по телефону общался с удаленной сотрудницей которая не работает в автоцентре. Конечно же все что она говорила оказалось неправдой. Никто меня не ждал, машины в нужной мне комплектации и цвете не было в наличии, цены все перевернуты с ног на голову в 1,5-2 раза выше чем на сайте. Само помещение имеет удручающий вид и не создается впечатление респектабельной компании скорее наоборот кажется что это просто компания одно-дневка. Зря только потратил деньги на проезд и целый денб времени считай…Зато в Ебург прокатился…единственный плюс а Прайму миллион минусов чтоб они закрылись нафик!

У меня сложилось не только ужасное впечатление, но я на своей шкуре почувствовала надувательство с их стороны.

Во-первых, по поводу акций и подарков: много обещают, а по сути все подарки либо входят в стоимость, либо просто кидают. Страховку, которую они обещали, типа в подарок при покупке любого автомобиля, я так и не дождалась. Целый месяц они думали выплатить деньги за страховку или нет. Подарочных колёс тоже не отдали. Мотивировали тем, что мне и так подарков кучу надавали, хотя из этих подарков получился один - это скол на лобовом стекле моей новой машины, который они не заметили. Написала заявление о компенсации по поводу стекла, но через три недели моих бесконечных звонков в салон, пришёл ответ, что возмещать ничего не будут.

Во-вторых, это процентная ставка: говорили что будет сниженная, так как я беру отечественный автомобиль и сдаю старое авто по программе TRADE-IN, а получилось совсем наоборот. Прождав одобрения от банков, 6 часов (хотя постоянно говорили подождите ещё минут 30 и всё), я дождалась, что часы работы салона уже заканчивались.

И наконец-то, один из банков одобрил недостающую сумму, которая нужна была для покупки. Ещё не подписав кредитный договор сотрудник салона побежал оформлять, на моё имя ПТС. Поэтому, подписывать кредитный договор пришлось быстро, не читая (не предложили мне с ним ознакомиться). Листов было много, подписывала минут 15, а ипотечный брокер быстро выдёргивала листы договора из под моей руки. В итоге, уже дома, прочитав, оказалась, что процентная ставка вдвое выше, чем обсуждалось с брокером и плюс офигенная страховка, вошедшая в сумму кредита. И ещё, один нюанс, сигнализация оказалась без автозапуска, хотя уверяли, что автозапуск есть. Так что, развели меня по полной! Будущие владельцы новых и не только новых авто, будьте внимательны и не торопитесь при покупке, читайте, вникайте в то, что подписывайте.

Хотел продать Шкоду 2010г. На сайте достаточно хорошую в электронном виде просчитали стоимость. Пригнал машину на диагностику в живую. Хочу заметить, машина с пробегом 90тыс. и сервисной книжкой. Посмотрели ее слесаря, рассказали, что многие агрегаты изношены, типа качество запчастей плохое и т.д. Сумму указанную в рассчетнике из интернета дать не могут, либо нужно сдавать намного дешевле, либо заходить к ним на «ремонт». Ни то, ни другое не устроило. После этого разговора уже прошел очередное ТО у других мастеров, катаюсь без проблем. Ищу другие возможности поменять авто.

Оооооо - теперь то после прочтения я тоже не пойду в прайм, мне даже страшно проверять их и даже не буду делать.... Лучше перестрахуюсь. Странно - мне по телефону так все хорошо объясняли и приглашали.. А тут решил просто посмотреть про них инфу в инете.

Вообще со всеми комментаторами согласна! Мы с мужем были в шоке от того, какие ленивые и вредные менеджеры. То у них обед, то они в курилку на перегонки бегают, то еще чего. Нет, я понимаю, что устали, но я уже хотела написать жалобу за то, что от нас просто отворачиваются с криками, что заняты и не хотят обслуживать. Благо попалась адекватная девушка, которая только спустя 40 минут наших мучений смогла обслужить. А так мы были готовы уже писать жалобы чтобы выговор и вычет из зарплаты словили. Благодарите свою коллегу!

Работают у них одни рвачи! Мало того, что цены у них и так не низкие так пытаются впихнуть ещё кучу допов и ещё на страховки развести, это я в этом автосалоне хотел форы фокуса купить, но когда итоговую сумму услышал сбежал сразу! И правильно сделал.

Любые цифры на сайте - вранье!!! Смело прибавляйте 200 тысяч и будет относительно реальная цена. Говорю из личного опыта, ладно живу в Екатеринбурге, а то ведь люди из других городов приезжали правда аккуратнее будьте.