Оптимум Авто

Оформил кредит через их "партнерский банк". Ставку подняли на 7% относительно той, что озвучивали при осмотре. В договоре нашли пункт про допы за 60к — страховка жизни и какая-то карта помощи на дороге. Без них просто не оформляли. Полный развод на деньги.

Не верьте ни единому слову, которое вам скажут в Оптимум Авто. Ситуация дошла до абсурда, когда я ехал за Renault Sandero 2022, который был предварительно забронирован для меня. Неоднократно уточнял по поводу цены и наличия, в т.ч. в день отъезда. Даже добавил консультанта в мессенджере, чтобы быть на связи. В момент приезда меня ждал шок. Во-первых человек, с которым я все это время вел переговоры, внезапно оказался в отпуске. Другой сотрудники ничего не знал о моем заказе, а заявки даже не было в базе данных. Потом выяснилось, что и машины этой давно нет. Очень расстроился, потому что проехал 400 км в одну сторону и рассчитывал именно на этот вариант. Конечно, мне предложить подобрать альтернативу, но цены были, мягко говоря, неприятными. Да и ассортимент меня сильно разочаровал. Хоть они и не признаются, но это продуманный развод!

Даже не думайте брать здесь услугу автоподбора. Я такого трындеца не наблюдал уже лет 10. Видимо избалован качественным сервисом в других организациях. Плата за посредничество слишком большая. Сначала нашли мне машину после ДТП, но вовремя признали свою недоработку и начали искать другую машину. Вторая машина была без технических проблем, но с документами у нее катастрофа. По каким-то причинам ее нельзя полноценно переоформить на меня и нужно ездить с доверенностью. Специалисты салона толком ничего не проверили, еще и хотят денег за расторжение договора. Не рекомендую!

Отвратительный салон

Данная компания продает авто на Авито, где нами и был найден автомобиль. Согласовавшись по телефону, сотрудники подтвердили цену и качество, заявленные в объявлении. Было принято решение о покупке. Салон находится в 2000 км. По факту после приезда выяснилось, что цена авто на 500000 дороже. Будьте осторожны, обращаясь в данную контору!

Автосалон полный ЛОХОТРОН,ОБМАН и РАЗВОД. Если видите отзывы пять звёзд. Это просьба самих работников автосалона. Когда купил автомобиль человек ещё не понимает что ПОПАЛ!!!
Они обещают что если машина в кредит что процентная ставка будет ниже через 3 месяца. Это не так!!! Даже через полгода не снижают! Говорят что итак у вас низкая 18.3%!!! Машину такую втюхали что через месяц вся посыпалась!!! На мои звонки отвечают что гарантии не подлежит что это расходные материалы!!! Приезжайте сделаем по скидочке!!!))) Предпродажную подготовку автомобиля делают так что при просмотре не замечаешь!!! Молодцы!!! Настоящие МОШЕННИКИ!!!

Ни разу не видел такого уровня давления в автосалоне. В Оптимум авто пытались продать дорогие машины и навязать дополнительные услуги. Документы сложные, кредитные условия меняли несколько раз, тест-драйв ограничили. В итоге ушёл без покупки и с плохим впечатлением. Сервис здесь явно оставляет желать лучшего.

Решил купить машину в данном автосалоне, но процесс оказался неприятным. На сайте была одна цена, а на месте её увеличили. Менеджеры постоянно перебивали друг друга и торопили с выбором, игнорируя мои вопросы. Тест-драйв ограничили до нескольких минут, хотя я хотел проверить авто детально. Документы были сложные, объяснения путанные. Потратил несколько часов и ушёл ни с чем. Атмосфера давления и спешки сильно расстроила.

В салоне цены оказались выше, чем на сайте, а менеджер пытался продать дорогие варианты и дополнительные услуги. Тест-драйв ограничили, документы сложные и непонятные. Постоянно чувствовалось давление, спешка и навязывание ненужного. Потратил время и ушёл без покупки. Атмосфера салона оставила неприятное впечатление.

Юридическая чистота? Не слышали. Продал им свой авто в трейд-ин. Через два месяца пришел штраф с камеры из другого города, а позже требование оплатить эвакуацию. Оказывается, они перепродали машину без снятия с учета, и предыдущий хозяин — теперь я. Мошенники.

Менеджеры хамят открыто. Пришла со взрослым сыном-водителем, так один продавец позволил себе сказать: "Женщинам за руль вообще рано, ваш сын лучше поймет". Оскорбили в открытую. Ушли и даже чай их пить не стали. Никакой клиентоориентации, одни самодуры.

Полгода мытарств с документами. Договор купли-продажи оформили с ошибками в VIN и годе выпуска. Из-за этого не мог поставить на учет в ГИБДД три недели. В салоне трубку не брали, потом сказали "сами виноваты, не проверили". Ужасные непрофессионалы.

Долго искал надёжный универсал для семьи и присмотрел Рено Сандеро. В Оптимуме меня подкупила полная прозрачность: менеджер Дмитрий сразу показал историю по базам ДТП, оригинальные чеки из сервиса и даже назвал имя предыдущего владельца. Дали загнать машину на подъёмник и позвать своего диагноста — двигатель сухой, коробка как новая, кузов в родной краске кроме царапины на бампере. Прокатились по городу и трассе минут сорок — подвеска отрабатывает отлично. Оформили за час, без скрытых платежей. В подарок сделали замену масла и всех фильтров, хотя по договору не обязаны были. Езжу уже три недели, намотал 1500 км — ни стука, ни намёка на проблемы. Отдельное спасибо за честный разговор без попыток впарить что-то другое. Теперь только к вам и всем друзьям рекомендую.