Оптимум Авто

Я ничего в автомобилях не понимаю. Знаю, что лучше новой машины нет ничего, а все остальное уже такие моменты- индивидуальные и вкусовщина. Я хотела, чтобы продавец мне помог и рассказал, чем одно отличается от другого. Почему механика лучше или хуже. Ну, все моменты рассказал. А он вместо этого меня за спиной назвал душнилой, да причем так громко, что я услышала. И его это совершенно не смутило. А мне просто нужен был качественный сервис. Я хотела получить нормальную консультацию и купить киа соол. Делаю вывод, что их совершенно не интересует клиентская база.

Обратились в оптиму просто по той причине, что можно было через сайт сделать выборку по критериям и приехать сразу туда, чтоб все показали, как есть. Время хотели сэкономить. Специально на сайте дочка ввела и цвет какой примерно нужен и хетчбек и все остальное. Потом выпали машины. Потом стали звонить туда по номеру, который был указан у них опять же на сайте. Все было нормально, обещали все сделать быстро и чтоб мы туда-обратно съездили и не ждали. А приехали в офис к ним на рязанскую, началась какая-то катавасия. То у них нет света, то посидите на диване тут, то подождите. Полтора часа просто сидели и ждали чего-то непонятного. А когда к нам все же пришел продавец, то стало понятно, что никто не занимался нашим вопросом. Просто заново все делали, так возмутил меня этот момент. Особенно тот факт, что пообещали все сделать быстро и все оказалось пустым обещанием. В добавок, машины, что нам предложили, оказались не такими, как я ожидал. Вернее как, те что я хотел посмотреть и прокатиться – цена была выше, чем указано на сайте, а те что мне предложили совсем не то. В общем, для чего они там сидят непонятно.

Даже не думайте брать здесь услугу автоподбора. Я такого трындеца не наблюдал уже лет 10. Видимо избалован качественным сервисом в других организациях. Плата за посредничество слишком большая. Сначала нашли мне машину после ДТП, но вовремя признали свою недоработку и начали искать другую машину. Вторая машина была без технических проблем, но с документами у нее катастрофа. По каким-то причинам ее нельзя полноценно переоформить на меня и нужно ездить с доверенностью. Специалисты салона толком ничего не проверили, еще и хотят денег за расторжение договора. Не рекомендую!

Смотрела 3 модели из ассортимента, ничего стоящего не смогла выбрать. Возмущает больше всего, что по телефону врали, что в отличном состоянии. И второе, что не понравилось- это выбор. Его там попросту нет! Зато столько всего на сайте выставлено.

Меня обманули на том, что продали под видом новой машины годовалую. Дело было, когда я приехал смотреть у них Форд Мондео. На стенде в описании ни слова, что машина прошлого года, Менеджер роже об этом нигде не обмолвился. А увидел я это только спустя пару суток. Понял, почему все вскольз мне показывали, торопили. Я думал их там разорву через пару дней. Приехал, говорю, что вы выдали мне машину, которая 2021 года, а они мне: там же декабрь 2021, это считай новая. А как б… я её продавать буду? машина годовалая, уже сразу нинимум тыс 300-400 меньше. И никто не будет смотреть декабрь или другой месяц. Год 2020. И точка. Поехал к юристу, а он мне говорит, что это никак не доказать, дело проиграет в суде. Просто хочу предупредить: не связывайтесь с этим недобросовестным салоном.

Я почему-то уверена была, что в салонах не обманывают. Бренд, репутация и всё такое. Позиционируют себя, как серьёзная организация, а с процентами по кредитам мухлюют. Мой процент в сделке менялся 3 раза: с 8 до 21,5. и каждый раз находились различные оправдания. А когда я засопротивлялась, то запугали, что ни один банк мне больше не одобрит кредит, потому что кредитную историю мне испортит мой отказ. Это настоящее психологическое давление и шантаж. Я покупала машину из страха, что потом вообще нигде не возьму. Только позже мне подруги голову на место поставили, что история портится только просрочками. А там мне некому было подсказать. Жалею, что повелась на фантик, на улыбчивость менеджеров, их белые рубашечки. А по факту обычные перекупы как на рынке, которые не упускают возможности поймать свою выгоду, не брезгуя даже обманных путей.

Салон вообще в своих мошеннических трюках не видит границ! Я когда подписывала договор, там не была указана цена, я это поняла, но меня заговорили и внесли ее потом, причем изменили и сказал что акция закончилась и прочий бред втирали! Я говорю в таком случае отказ от сделки, так они решили начать угрожать,пока я не стала говорить, что вызову полицию и разорвала договор. После были звонки, но недолго смогла им рты поганые заткнуть.