Мурман Авто

Никогда в жизни не встречал такого хамского и одновременно ленивого отношения к клиентам. Приехал за Маздой CX-5, которую увидел на Авито с хорошей скидкой. На месте оказалось, что «та машина уже продана три дня назад», но «есть точно такая же, только на 180 тысяч дороже и без зимней резины». Когда начал возмущаться — менеджер пожал плечами: «Ну вы же понимаете, объявления не успеваем снимать». Дальше — цирк: кредит одобряют только через их банк, КАСКО только через их страховую, коврики и защита картера «обязательно в подарок» за 62 тысячи. В итоге плюнул и ушёл. Через неделю звонят: «Дмитрий, вернитесь, мы вам ещё и сигнализацию с установкой за полцены отдадим». Идите лесом, уроды.

Обещали, что все платежи прозрачные, а в итоге в договор вписали ещё одну страховку жизни на 187 000 рублей, о которой я узнала только дома, когда стала читать мелкий шрифт. Менеджер Светлана на мои звонки сначала отвечала, потом просто перестала брать трубку. Когда приехала разбираться — мне нагло заявили, что «вы же сами подписали». Да, подписала, потому что меня три часа держали в кабинете, не давали выйти без подписи и постоянно говорили «машина сейчас уедет к другому клиенту». Это не продажа, это развод на деньги. Машина нормальная, но нервы и переплата — просто ад. Всем советую обходить этот салон стороной десятой дорогой.

Я, женщина в возрасте, пришла покупать автомобиль для сына. Выбрала хороший вариант Джили Монджеро в автосалоне Мурман Авто. Всё нравилось, пока не начался «финальный этап». Оказалось, что объявленная цена 2 990 000 — это «без учёта выгоды по трейд-ин и кредиту». Реальная цена 3 640 000. Когда я возмутилась — мне ответили: «Ну вы же понимаете, как работают акции». Нет, не понимаю. Дальше — навязали защиту кузова за 78 тысяч, коврики 32 тысячи, антикор 45 тысяч, хотя машина новая. Отказалась — цена тут же выросла на 120 тысяч. В итоге ушла ни с чем. Самое противное — отношение: пока выбираешь — улыбаются, как только начинаешь торговаться или отказываться от допов — сразу становятся хамами. Никогда больше туда не пойду и всем знакомым запретила.

Оформили за 1 час 40 минут, всё чисто, быстро, кофе с печеньками в подарок, даже не ждала такого отношения. Машина пришла идеальная, без единой царапины, плёнка на порогах аккуратная. Уже месяц катаюсь — довольна на все 100%. Спасибо огромное команде, теперь только к вам и буду обращаться, и всем подругам советую!