Мар Кар

Менеджеры Маркар разговаривают как будто им платят за игнор моих вопросов. Всё долго непонятно и раздражает. Документы оформляли почти два часа хотя обещали максимум сорок минут. Я не понимаю зачем туда вообще ехать если каждый шаг превращается в пытку. В салоне постоянно кто то мешает звонят отвлекают менеджеры теряются а результат один потерянное время. Клиенты для них просто цифры в базе никакого уважения. Очень неприятно и нервно лучше поискать другой дилерский центр.

Купил у них Форда Фокус. Обещали полный пакет страховки и подарок в итоге ничего нет. Страховку оформили с ошибкой менеджеры отказываются исправлять. На звонки отвечают либо невнятно либо вообще не берут трубку. Каждый раз новые оправдания. Смысл ездить туда терять время и нервы отсутствует. Реклама яркая и красивая а на деле полный хаос.

Проблемы с оформлением документов просто невероятные. Чеканят бумажки медленно каждый раз теряются какие то формы менеджеры не могут ответить на простые вопросы. Всё будто в хаосе и без системы. Я ожидал что оформление займёт максимум час а провёл там почти полдня. Если вы цените своё время держитесь подальше.

Впервые пожалел что купил машину здесь. Мой BMW X5 пришёл с дефектами краски и царапинами на бампере. Обещали полное оформление и проверку перед выдачей а в реальности просто дали ключи и пожелали удачи. На все жалобы отвечают формально и холодно. Сервис ужасный, менеджеры некомпетентны. Я больше туда ни ногой и всем знакомым советую обходить этот салон стороной.

Я очень довольна покупкой в этом автосалоне. Сначала переживала, что будет сложно выбрать и оформить машину, но менеджеры оказались очень внимательными и терпеливыми. Подробно объяснили все условия кредитования и страховки, показали несколько вариантов и помогли подобрать именно то, что мне нужно. Машина Kia полностью соответствует описанию, чистая и без дефектов. Процесс оформления прошёл быстро и без лишней бюрократии. Атмосфера доброжелательная, ощущение, что здесь действительно ценят клиентов и стараются помочь каждому.