Максимум (Сургут)

Максимум - ужасное место. Приехала выбирать кроссовер, очень долго ждала, пока менеджер закончит разговор по телефону. Когда наконец подошёл, начал с того, что машина, которую я хотела, «уже вчера уехала», но есть «точно такая же, только лучше» — на 450 тысяч дороже и с кучей ненужных опций. Отказалась — сразу предложили trade-in по цене на 300 тысяч ниже рынка. Когда возмутилась, ответили: «Рынок — это выдумки Авито, а мы реальные люди». Потом ещё два часа тянули с документами, в итоге сказали, что одобрение кредита придёт завтра. На следующий день звонят: «Извините, отказали, приходите с мужем». Я одна, без мужа, машина нужна срочно. В итоге купила в другом месте, дешевле и без этого цирка. Никому не советую сюда даже заезжать.

Самый токсичный опыт покупки авто. Менеджер по имени Стас сначала был милейшим человеком, всё обещал, улыбался, кофе предлагал. Как только я сказала, что думаю и поеду в другой салон сравнить — моментально изменился в лице. Начал кричать на всю площадку, что я «зря трачу его время», что «такие, как я, только цену сбивают, а потом всё равно здесь купят». Когда я развернулась уходить, догнал и начал извиняться, мол «нервы, устал». Потом ещё неделю названивал с разными предложениями, причём каждый раз цена поднималась на 50–70 тысяч. В итоге взяла такую же машину в соседнем городе, дешевле на 620 тысяч и с нормальным отношением. Этот салон — просто рассадник хамства и обмана.

Купила машину в кредит, всё красиво оформили, менеджер клялся, что никаких скрытых платежей. Через месяц приходит платёжка — ежемесячный платёж на 14 тысяч больше, чем обещали. Звоню — говорят: «Это страховка и комиссия банка, мы же предупреждали». Где предупреждали? В мелком шрифте на 18-й странице договора, который мне не дали даже прочитать нормально. Пыталась расторгнуть — «штраф 15% от суммы кредита». В итоге сижу и плачу, потому что машина нужна, а нервы уже на пределе. Это не автосалон, это какая-то финансовая пирамида под видом дилерского центра.

Очень долго выбирала цвет и комплектацию, согласовали всё, внесла предоплату 200 тысяч. Ждала два месяца. В итоге привозят другой цвет, другую комплектацию и говорят: «Берите, другого нет, а предоплату не вернём — машина-то пришла». Начала возмущаться — пригрозили, что заберут предоплату как штраф за отказ. Пришлось взять, хотя это вообще не то, что хотела. Теперь каждый раз, садясь за руль, вспоминаю этот кошмар и думаю, сколько ещё таких людей они обманули. Больше никогда в жизни не буду иметь дело с этим салоном и никому не посоветую.

Приехала с ребёнком, хотела быстро посмотреть пару машин и уехать. Менеджер начал долгий рассказ про все преимущества, потом потащил на тест-драйв, потом в кабинет «посчитать выгодные варианты». В итоге просидели там почти 4 часа. Ребёнок устал, плакал, а этому человеку было всё равно. Когда я сказала, что ухожу, начал угрожать, что «такую цену, как сегодня, уже никогда не будет». Ушла в соседний салон, купила там же дешевле и без нервов. Это не сервис, это какой-то психологический террор. Особенно противно, когда видишь, как они одинаково относятся ко всем: и к молодым, и к пожилым, и к женщинам с детьми.

Не ожидал, что покупка машины может пройти настолько приятно и без нервов! Приехал в Максимум просто посмотреть, а уехал на новой машине через 4 часа. Менеджер Артём — просто золото: всё подробно рассказал, не давил, не впаривал лишнего, сразу показал реальные выгоды по trade-in (оценили мою старую машину на 80 тысяч выше, чем предлагали в других местах). Кредит одобрили за 18 минут под 7,9%, без навязанных страховок — только то, что действительно нужно. Машина пришла в идеальном состоянии, с заводским антикором, хорошими ковриками и даже приятным подарком — комплект зимней резины в подарок без всяких «но». Всё оформили быстро, прозрачно, без мелкого шрифта и сюрпризов в платёжке. Теперь всем друзьям и знакомым только сюда советую. Спасибо огромное команде — вы сделали мой день и мой 2026 год гораздо лучше!