Комфорт Авто Краснодар

*** Сначала цена норм была, но когда дело дошло до оплаты, выяснилось, что «произошла ошибка» в подсчёте. Разница составила 370 тысяч руб. Уровень сервиса не соответствует заявленному. Будто не авто с пробегом продаете, а минимум феррари.

Так разрекламировали Киа Рио 2021 года выпуска и без пробега, что чуть ли ни за пол цены можно было купить, если половину суммы вносишь наличными, а остальные через них оформляешь в кредит. Заинтересовалась. А потом в документах увидела, что машина то не новая. а с пробегом. А когда еще глубже копнули с мужем, так оказалось, что она еще и после аварии. Короче такой вариант нас не устроил. И вообще нас пытались обмануть, рассказав басни про новую машину.

Покупал здесь тачку и очень пожалел. Менеджеры не предоставили всю информацию о машине, постоянно переводили разговор, а после продажи авто начало ломаться. Гарантийный ремонт не сделали, а на мои жалобы просто забили. Салон комфорт авто не заинтересован в своих клиентах, а только в деньгах. Не советую связываться.

Покупал машину в Комфорт Авто, думал, что всё будет честно и прозрачно. Но менеджеры начали навязывать дорогие допуслуги, а сама машина была с заводским браком, который проявился почти сразу после покупки. Когда попытался оформить гарантийный ремонт, начались отказы и игнорирование. Очень разочарован уровнем сервиса и качеством авто.

Брала тут новый Changan Eado plus в этом автосалоне, но сервис и отношение к клиентам оставили желать лучшего. Менеджеры обещали быстрое оформление и полную прозрачность сделки, а в итоге документы делали с ошибками, а машину не проверяли должным образом. Через несколько дней после покупки начались серьёзные проблемы с двигателем. Обращалась в салон, но поддержки так и не получила. Очень обидно.

В комфорт авто приобретал автомобиль и жалею об этом. Менеджеры давили, пытались навязать страховки и допы, которые не нужны были. Авто оказалось с производственным дефектом, который начали проявлять уже через пару дней. Салон не захотел решать мои проблемы, отказывался принимать претензии и игнорировал звонки. Очень жаль потраченных денег и времени.

Обратилась в этот салон за новым джили атлас, но опыт покупки был просто ужасным. Документы оформляли очень долго, менеджеры не могли дать чёткие ответы, а машина оказалась с дефектами, о которых не предупредили. Попытки добиться ремонта по гарантии закончились отказом. Никакой поддержки и уважения к клиенту. Не рекомендую этот автосалон никому.

Менеджер даже не пытался объяснить ничего и постоянно отвлекался на звонки и разговоры с коллегами. В итоге я уехал с машиной, но почти ничего не понял о системах безопасности, мультимедиа и навигации. Чувство, что покупка прошла формально, а важные моменты оставили без внимания, сильно испортило впечатление и добавило стресс вместо радости.

Думал, что покупка нового автомобиля в комфорт авто будет проще и прозрачнее. Но всё оказалось совсем иначе — менеджеры пытались впарить дополнительные услуги, о которых не предупреждали заранее. Машина с завода была с дефектами, и гарантия не помогла решить проблемы. Сервис и поддержка после покупки отсутствуют, а сотрудники просто игнорируют мои обращения. Очень разочарован, больше сюда ни ногой.