Каширка

Обещали подарок набор автомобилиста. Когда подписали все бумаги вынесли коробку. Внутри оказалась тряпка замызганная скребок для льда пластиковый и насос который не качает. Я спрашиваю это что за издевательство. Девочка на выдаче краснеет говорит а у нас что есть. Более того во время передачи меня попросили подождать полчаса потому что ключи якобы потерялись. Потом нашлись в соседнем столе. Никакого шампанского цветов даже спасибо. Отношение как к конвейерной детали. Впечатление максимально мерзкое.

Оформление происходило в кабинете без окон. Кондиционер не работал. Жара как в бане. Воды не предложили ни разу. Менеджер ушёл на обед в середине подписания и вернулся через час с пирожком. Я сидел ждал потому что уже оплатил. Потом выяснилось что страховку оформили в компании которой нет в моём городе. То есть при любом случае мне ехать за четыреста километров. Сказали что я сам выбрал. Ничего я не выбирал мне просто сунули бумажку. Полный бардак и неуважение.

Сотрудник по гарантии в этом салоне это отдельный вид наказания. У новой машины скрипела передняя панель. Я записался приехал меня встретили сказали оставляйте. Через три дня звонят всё готово. Приезжаю скрип остался. Мы ничего не делали потому что скрип это не гарантия поясняет мастер. А что же гарантия спрашиваю. Двигатель и коробка а панель это расходники. Расходники на новой машине. Я рассмеялся в лицо. Они обиделись. Больше я туда ни ногой.

Я выбрала автомобиль в салоне синий. При получении мне вручили ключи от чёрного. Я говорю это не моё. А ваше уже продали случайно но мы вам чёрный той же цене и даже лучше. Я сказала что не согласна. Начался цирк звонки начальникам разговоры. Через два часа пригнали синий из другого салона но с вмятиной на капоте. Ещё и скидку за вмятину не дали. Пришлось взять потому что деньги уже ушли. Такое впечатление что они специально ждут когда клиент устанет спорить и согласится на любой ушатанный автомобиль. Ужасный салон.

У меня был сложный трейд ин с невыкупленным кредитом и остатком. В другом салоне развели руками. Здесь девушка Карина взялась сама звонить в банки договариваться сводить остатки. Никто не гнал не торопил. Три дня потратили на переписку но в итоге всё закрыли чисто. На выдаче подарили чехлы для кресел и цветы. Через неделю позвонили спросили всё ли хорошо. Такого сервиса я не встречала ни разу ни до ни после. Буду советовать всем знакомым.

Долго выбирала из Фольксвагенов, остановилась на Тигуане. В Каширке менеджер Дмитрий не врал про сроки доставки. Сказал три недели пришёл ровно на двадцать первый день. При выдаче залит полный бак идеальная чистота в салоне даже защитные плёнки на порогах сняли аккуратно. Все бонусы что обещали коврики и багажник отдали без напоминаний. Ни одной лишней услуги не навязали. После покупки звонили два раза спросить как машина. Честные люди. Приду к ним за следующей.