Гарант Авто

RUB Гарант Авто
Рейтинг: 1,5/5

Оценок: 11

Адрес: г. Челябинск, ул Героев Танкограда, 7

Телефон: 8 (351) 220-96-68

График работы: с 09:00 до 21:00

Сайт:

11 отзывов

Гарант Авто RUB
г. Челябинск, ул Героев Танкограда, 7 8 (351) 220-96-68
29.10.2025
Зашёл посмотреть машины, а ушёл злой. Менеджер встретил без настроения, разговаривал будто ему всё надоело. На вопросы отвечал неохотно, всё время поглядывал в телефон. Попросил рассказать про кредит, сказал «позже разберёмся». Никакой конкретики, одни общие фразы. Такое впечатление, что клиент им не нужен. Потратил время зря, ощущение неприятное, будто нахожусь не в автосалоне, а в очереди в ЖЭК.
Ответить
Гарант Авто RUB
г. Челябинск, ул Героев Танкограда, 7 8 (351) 220-96-68
23.10.2025
По телефону обещали всё быстро и удобно, но в реальности оказалось совсем не так. Приехала в Гарант авто, а нужной комплектации нет. Менеджер стал предлагать другую машину, хотя я просила именно ту. В разговоре постоянно менял цифры, то скидка есть, то её нет. На просьбу показать письменный расчёт ответил, что это потом, при оформлении. Такое чувство, будто каждый шаг направлен на то, чтобы сбить с толку. После часа ожидания просто ушла, не выдержала. Очень неприятное место, на улыбках далеко не уедешь.
Ответить
Гарант Авто RUB
г. Челябинск, ул Героев Танкограда, 7 8 (351) 220-96-68
17.10.2025
Первое впечатление неплохое: просторный зал, вежливый ресепшен, кофе предложили. Но как только началось общение по сути, всё покатилось вниз. Менеджеры путаются, говорят разное. Хотел взять Ладу Весту, заранее уточнил цену, а в договоре оказалось дороже на двадцать тысяч. На мой вопрос стали уверять, что это с учётом дополнительного пакета, который я даже не просил. Исправляли минут сорок, потом добавили страховку, без которой, оказывается, «нельзя». Все улыбаются, но внутри чувствуется давление. В итоге не подписал, ушёл. Ощущение, что всё сделано, чтобы клиент запутался.
Ответить
Гарант Авто RUB
г. Челябинск, ул Героев Танкограда, 7 8 (351) 220-96-68
11.10.2025
Пришла выбрать машину для семьи. Атмосфера холодная, никто не подошёл минут десять. Когда наконец подошёл менеджер, отвечал односложно, без интереса. Попросила показать Солярис, посмотрел на меня как на зануду. Всё сводилось к словам «берите, если нравится». Никакого желания помочь, никаких советов. Ушла раздражённая, ощущение, будто выпросила внимание.
Ответить
Гарант Авто RUB
г. Челябинск, ул Героев Танкограда, 7 8 (351) 220-96-68
05.10.2025
Гарант авто на вид приличное место, но внутри хаос. Менеджеры торопятся, перебивают друг друга, создают суету. Записался заранее, но пришлось ждать полчаса, потому что «документы не готовы». Обещали рассказать подробно про акции, в итоге отделались общими словами. Цены не совпадают с тем, что на сайте. В какой-то момент просто надоело слушать оправдания. Уехал без покупки, зато с уверенностью, что сюда больше не вернусь.
Ответить
Гарант Авто RUB
г. Челябинск, ул Героев Танкограда, 7 8 (351) 220-96-68
28.09.2025
Всё началось неплохо, но дальше только хуже. Менеджер вроде вежливый, а слушать не умеет. Спрашиваю про срок поставки, отвечает совсем не то. Потом предложил оформить бронь, хотя я просто хотела посмотреть. Стала отказываться — сразу поменялся в лице. Атмосфера неприятная, ощущение давления и раздражения.
Ответить
Гарант Авто RUB
г. Челябинск, ул Героев Танкограда, 7 8 (351) 220-96-68
22.09.2025
Пришёл с уверенностью, что всё чётко и понятно. Но с первых минут начались странности. На тест-драйв записался заранее, обещали KIA Sportage, а в итоге сказали, что машина уехала с другим клиентом. Предложили «аналогичный вариант», но цена выше. Каждый ответ не по делу, будто специально тянут время. Гарант авто, как оказалось, больше заботится о планах продаж, чем о людях. После такого доверия не остаётся, всё выглядит несерьёзно.
Ответить
Гарант Авто RUB
г. Челябинск, ул Героев Танкограда, 7 8 (351) 220-96-68
16.09.2025
Салон на вид красивый, персонал улыбается, но всё это обманчиво. Спросила про комплектации и срок доставки — ответили уклончиво. Менеджер больше рассказывал про кредиты и допы, чем про сами машины. Когда сказала, что не готова решать сразу, разговор стал холодным. Такое ощущение, что если не покупаешь в тот же день, то им неинтересно. Очень неприятно, когда клиент для них просто статистика.
Ответить
Гарант Авто RUB
г. Челябинск, ул Героев Танкограда, 7 8 (351) 220-96-68
10.09.2025
Хотел посмотреть Тигуан, записался за день. Приехал, встретили без особого энтузиазма. Машину показали наспех, пару слов про комплектацию, и сразу начали рассказывать про оформление. Попросил время подумать, стали давить: мол, сегодня последняя акция. Проверил на сайте — никаких акций нет. Ощущение манипуляции и обмана. Покупка должна быть радостью, а не таким стрессом. Уехал с чувством раздражения и недоверия.
Ответить
Гарант Авто RUB
г. Челябинск, ул Героев Танкограда, 7 8 (351) 220-96-68
04.09.2025
Редко где встречала такое спокойное и внимательное обслуживание. Пришла просто посмотреть варианты, а в итоге купила машину, потому что всё объяснили понятно и без давления. Менеджер терпеливо показал несколько моделей, рассказал о плюсах и минусах, не уговаривал, а помог определиться. Оформление заняло меньше часа, никаких сюрпризов по цене. Приятное место, где действительно уважают клиента.
Ответить
Гарант Авто RUB
г. Челябинск, ул Героев Танкограда, 7 8 (351) 220-96-68
27.08.2025
Обратился в Гарант авто по совету друга, и не пожалел. Хотел KIA Rio, помогли подобрать нужную комплектацию и даже сделали скидку без лишних разговоров. Ощущение, что здесь реально стараются, чтобы клиент остался доволен. Документы оформили быстро, всё прозрачно и честно. Машину забрал в тот же день. Атмосфера дружелюбная, люди знают своё дело. Остался доволен покупкой и обслуживанием.
Ответить

ОтменитьДобавить отзыв

Наверх