ДНР Авто

RUB ДНР Авто
Рейтинг: 1/5

Оценок: 13

Адрес: г. Донецк днр Ул. Разенкова 14а

Телефон: +7 (800) 302-20-58

График работы: 9:00 — 20:00 без выходных

Сайт:

13 отзывов

ДНР Авто RUB
г. Донецк днр Ул. Разенкова 14а +7 (800) 302-20-58
03.12.2025
Доставка авто затянулась почти на две недели, хотя обещали три дня. Когда забрал машину, часть штатного оборудования отсутствовала, кондиционер не работал, а мультимедиа зависала. На все жалобы сотрудники салона отвечали однообразно: «будет время, займёмся». В итоге пришлось решать все вопросы самостоятельно, что превращает покупку в стрессовую ситуацию.
Ответить
ДНР Авто RUB
г. Донецк днр Ул. Разенкова 14а +7 (800) 302-20-58
29.11.2025
Машина новая, но с дефектами: царапины на дверях, накладки криво приклеены, ремни безопасности скрипят. Салон не признаёт свои ошибки, а менеджеры повторяют стандартную фразу «будет время — займёмся». Абсолютное ощущение, что клиента здесь просто не ценят, а новые авто продаются без проверки качества.
Ответить
ДНР Авто RUB
г. Донецк днр Ул. Разенкова 14а +7 (800) 302-20-58
22.11.2025
Покупка новой машины в днр авто обернулась странным спектаклем. Салон уверял, что авто полностью подготовлено, но когда его подали, салон внутри был полузапечатан: защитные плёнки оторваны, на сиденьях следы от чьих-то ладоней, пыль на панели под солнцем видна буквально полосами. Сотрудник делал вид, что ничего необычного не произошло, и пытался убедить меня сразу подписывать акт приёмки. Пришлось заставлять их повторно готовить автомобиль, хотя это вообще-то стандартная процедура при продаже новой машины.
Ответить
ДНР Авто RUB
г. Донецк днр Ул. Разенкова 14а +7 (800) 302-20-58
15.11.2025
Я специально брала максимальную комплектацию — хотелось, чтобы мультимедиа, акустика и внутренняя подсветка были современными. Но с первых минут стало ясно, что всё работает нестабильно: сенсор подвисает, звук хрипит, а подсветка в дверях мерцает. Когда приехала в салон с жалобой, сотрудник сказал, что это «такая партия» и что исправлять нечего. Но я до покупки тестировала эту модель в другом салоне — там всё работало идеально. Такое чувство, что мне продали машину со сборочными дефектами.
Ответить
ДНР Авто RUB
г. Донецк днр Ул. Разенкова 14а +7 (800) 302-20-58
08.11.2025
Новое авто должно быть безупречным, но тут уже снаружи всё выглядело сомнительно. Резинки уплотнителей приклеены криво, на торпедо — торчащие края пластика, а капот смыкается с крыльями с разным зазором. Я указал на это менеджеру, но он начал объяснять, что у каждой машины «свои индивидуальные параметры сборки». Индивидуальные — это когда цвет ковриков можно выбрать, а не когда детали кузова выглядят так, будто их подгоняли молотком.
Ответить
ДНР Авто RUB
г. Донецк днр Ул. Разенкова 14а +7 (800) 302-20-58
02.11.2025
После покупки записалась на обязательную первичную диагностику — услышала слабое постукивание в районе руля. Меня записали на конкретное время, но по факту заставили ждать почти полтора часа, потому что «мастер занят». Диагностика заняла меньше десяти минут, и итог был предсказуем: «ничего не обнаружено». Но звук никуда не делся, и ощущение остаётся, что проверка была чистой формальностью, а не реальным осмотром нового авто.
Ответить
ДНР Авто RUB
г. Донецк днр Ул. Разенкова 14а +7 (800) 302-20-58
30.10.2025
Сроки доставки оказались чудовищно несерьёзными. Мне обещали привезти новую машину через восемь дней, а в итоге процесс растянулся почти на месяц. Каждый раз, когда я звонил, сотрудники давали разные объяснения: то «ждём автовоз», то «машина уже на складе», то «могут быть логистические задержки». Когда авто наконец доставили, часть опций, указанных в заказе, попросту отсутствовала. И никакой компенсации или нормального решения проблемы салон предложить не смог.
Ответить
ДНР Авто RUB
г. Донецк днр Ул. Разенкова 14а +7 (800) 302-20-58
23.10.2025
Менеджер Днр авто вел себя так, будто делает мне одолжение, а не продаёт новый автомобиль. На мои вопросы отвечал раздражённо, иногда даже перебивал. Забрала авто — и через сутки заметила, что фары запотевают изнутри. Приехала обратно: сказали, что это «в пределах нормы» для новой машины. Но я точно знаю, что для новой машины это не норма. В итоге мне предложили просто «поездить пока так», а потом «если не пройдёт — запишемся снова». Нонсенс.
Ответить
ДНР Авто RUB
г. Донецк днр Ул. Разенкова 14а +7 (800) 302-20-58
16.10.2025
Сразу после выдачи я решил проверить основные технические параметры — и офигел с уровня подготовки салона. Давление в шинах разное, омывайка отсутствует полностью, крепления подкапотных элементов затянуты слабо, а аккумулятор почти разряжен. Всё это — на абсолютно новом автомобиле, который должен быть тщательно проверен перед передачей клиенту. Такое чувство, что машину просто перегнали со стоянки и отдали, не взглянув внутрь.
Ответить
ДНР Авто RUB
г. Донецк днр Ул. Разенкова 14а +7 (800) 302-20-58
09.10.2025
Процесс оформления был похож на выжимание денег. Каждый сотрудник по очереди подходил и пытался продать дополнительную услугу: страхование, расширенную гарантию, обработку кузова, установку защиты картера, «улучшенные» коврики. Когда я отказалась, менеджер начал намекать, что без некоторых услуг «лучше не ездить», а кое-что он даже пытался вписать в договор без предупреждения. Пришлось читать всё по нескольку раз и вылавливать навязанные позиции.
Ответить
ДНР Авто RUB
г. Донецк днр Ул. Разенкова 14а +7 (800) 302-20-58
03.10.2025
В процессе покупки мне обещали, что новая модель получила улучшенную подвеску и более качественную шумоизоляцию. Но уже в первые минуты стало понятно, что подвеска жёсткая, стуки слышны почти на каждой неровности, а в салоне отчётливо пробиваются шум шин и воздушный свист. Когда обратился в салон, мне объяснили, что это «особенности тестовых настроек». Но я не тестовый пилот — я покупатель, и хочу комфортную новую машину, а не экспериментальный образец.
Ответить
ДНР Авто RUB
г. Донецк днр Ул. Разенкова 14а +7 (800) 302-20-58
21.09.2025
ДНР Авто выглядит современно, но качество сборки машины — будто из другой эпохи. Панель болтается, центральная консоль скрипит, а дверные карты дребезжат при каждом закрытии. Я приехала в сервис, и первое, что мне сказали: «Вы, наверное, сами что-то разбирали». Покупатель НЕ обязан объяснять, что он не трогал новую машину. После осмотра мастер признал, что «есть люфт», но предложил «подтянуть позже». Серьёзный подход к новому автомобилю, ничего не скажешь.
Ответить
ДНР Авто RUB
г. Донецк днр Ул. Разенкова 14а +7 (800) 302-20-58
14.09.2025
Приехал сюда с сомнениями, но уже через час понял — это место для тех, кто ценит качество и профессионализм. Автомобили в отличном состоянии, салон чистый, светлый и уютный, а персонал не просто консультирует, а помогает разобраться и сделать правильный выбор. Тест-драйв превзошёл ожидания — дали попробовать машину в разных режимах и рассказали о всех особенностях. Очень приятно, когда к клиенту относятся честно и с уважением, без давления и лишних формальностей.
Ответить

ОтменитьДобавить отзыв

Наверх