АвтоСтайл (Челябинск)

Купился на акцию для водителей яндекс такси, по телефону обещали скидку, а на деле работали со мной как со всеми. Понял я это только когда принесли договор. Нигде! Ни мелким ни крупным шрифтом не напечатали о скидке на ниссан кашкай 6%, цена выросла с учетом каско на 2 года и процентная ставка фирменными льготами и не пахнет - один геморрой.

Слово честность и честь здесь не в почете. Лично убедился, что практически все отзывы, что здесь написаны соответствуют действительности. Я как то наивно полагал, что нулевые годы с кидаловом канули в историю. Оказалось, что самый расцвет! Тому подтверждение этот салон. Несколько раз посетив его понял, что буквально все пропитано словом "мошенничество". Даже обидно, на сколько они считают людей предельно наивными.В последний раз наблюдал, как пронырливый "менеджер" обрабатывал девушку, втюхивая ей ушатанную машинешку под офигенное кредитное ярмо. Когда девчонка сияя от счастья побежала домой за каким то документом, я успел уже на улице остановить её, и рассказать что её ожидает с этим авто за высокую в итоге стоимость и в состоянии на букву г. Да и без этого эта "корейка" на ту же самую букву. Софья завалила меня вопросами( мы подходили к машине)и в итоге со словом спасибо села в автобус. Сегодня (прошло больше двух недель) проезжая мимо увидел, та шушлайка стоит на месте. За девочку стало спокойно.

Очень странная ценовая политика. В прайсе висит одна цена, на витрине написана другая, в договоре менеджер вписал третью. Начали считать на калькуляторе, получается ерунда. Никто не может внятно объяснить итоговую стоимость.

Приехал с другого города за 250км за новой ладой вестой. В салоне менеджеры отговорили от данной модели. Спросили какие параметры в авто мне нужны, и предложили Шкоду Рапид в новом кузове. Цену назвали высокую. Когда я спросил про комплектацию, менеджер мне дал листок с комплектации Ambition. Меня сначала смутило отсутствие очечника, кармашек в спинках сидений... Но подумал, что просто доп опции и не зострял внимание. Купил данный авто в этом салоне. Когда приехал на нулевое То к официалам, то выяснил что комплектация у меня дешевле - Activ. В ней нет боковых подушек безопасности, в задних дверях нет музыкальных колонок... Когда попросил на То разблокировать функцию SmartLink, сказали что в комплектации Ambition она уже активная сразу, а в моей комплектации Activ, надо заказывать ключ за 12 т.р. + установка 3 т.р. Вот и получается что продали машину с дешёвой комплектацией по цене дорогой.

Сначала всё выглядело нормально, но чем дольше длилось общение, тем больше накапливалось недоумение. Менеджер постоянно менял формулировки, уточнял информацию у коллег и возвращался с новыми версиями. Ни уверенности, ни чёткости я так и не увидела. Самое неприятное — ощущение, что тебя водят по кругу и не говорят всей картины сразу. После такого визита остаётся тревожное чувство и полное отсутствие доверия. Я ушла с мыслью, что лучше поискать другое место, где уважают клиента и его время.

Я вышла из салона с ощущением усталости, как будто отработала смену, а не пришла за консультацией. Постоянное напряжение, ощущение спешки, отсутствие ясных ответов — всё это сильно давит. Никто не пытался сделать процесс понятным или комфортным. Напротив, казалось, что клиент должен подстраиваться под хаотичную работу персонала. Такой опыт оставляет неприятный осадок и полностью отбивает желание возвращаться или рекомендовать этот салон другим.

Где-то две недели назад черт меня дернул купить машину в салоне. Я откровенно говоря повелся на сайт – там столько всяких красивых обещаний. И кредит тебе под маленький процент и много машин и скидки на каждую машину огого какие. Ну я думаю, отлично же, поеду куплю себе киа сид, а то моя рио уже не в лучшем виде. Скидка на нее тогда была нормальная, это и заставило приехать. Когда приехал в салон, сразу подошел улыбчивый консультант. Я говорю – вот на сайте есть сид, хочу купить такой. Он – пожалуйста пожалуйста, пройдемте. И подводит меня к машине, которая значительно дороже той, что на сайте. Я открываю сайт с планшета, показываю, спрашиваю почему так. Мне в ответ – ну, это дескать комплектация другая, а эта под акцию не подпадает. Конечно же, ту акционную якобы сразу раскупили. Мне в тот момент бы развернуться и уйти, но почему-то остался и все-таки оформил кредит. Не рекомендую никому. Все что на сайте – вранье. Обуть вас хотят все,. Остерегайтесь

Я заплатила за расширенную диагностику. Они мне выдали листочек с печатью: «Двигатель исправен, подвеска сухая». Через три недели меняю масло — а там стружка металлическая, движок рассыпается. Их диагност либо слепой, либо за углём сидел. Кидалово чистой воды.

Подарили мне деньги на первый авто. Пришла. Менеджер Лёва смотрел на мои тапки и фыркал. Потом сказал: «Девочки обычно советаются с парнями, вы одна?» Я развернулась и хлопнула дверью так, что у них стенд с колёсами упал. Шовинисты вонючие.

В салоне Автостайл шумно, суетно и неуютно. Сосредоточиться на выборе невозможно. Атмосфера скорее отталкивает, чем располагает. Хотелось поскорее выйти и выдохнуть. Для покупки место совершенно не подходит.

Зашёл в автостайл просто посмотреть и задать пару вопросов, но столкнулся с полным безразличием. Ответы были формальными и не по делу. Ушёл почти сразу, так как интереса к клиенту не увидел. Осталось ощущение, что я просто потратил время зря. Возвращаться после такого отношения желания нет.

Записалась на плановое техническое обслуживание за две недели, приехала точно в назначенное время. Машину приняли и заставили ждать в душной комнатушке с поломанным телевизором. Прошло четыре часа, никто ничего не говорит. Оказалось, мой Рено даже не загоняли на подъёмник, стоял во дворе под снегом. Мастер просто забыл о записи. Когда начала возмущаться, администратор закатила глаза и процедила что-то про эмоциональных клиенток. Извинений не дождалась, кофе не предложили. Потеряла полдня и настроение.

Соблазнился красивой ценой на Киа в интернете, специально приехал через весь город. На месте выяснилось что цена действительна только при сдаче старого автомобиля в трейд-ин с оценкой на треть ниже рынка плюс обязательная покупка кучи дополнительного оборудования за бешеные деньги. Простой Рио по итогу превратился в золотой слиток. Менеджер юлил как уж на сковородке, путался в цифрах и дважды переписывал предварительный расчёт. В итоге послал всё к чёрту и ушёл. Враньё чистой воды от звонка до звонка.

замануха

перед поездкой а авто салон АВТОСТАЙЛ и покупки бу авто созванивались все оговорили с менеджером типа машина есть в наличии ,можно посмотреть , цена не измениться за наличку, назначили день , с самого утра менеджер названивает приедете мы говорим машина цена устраивает приедем ,приехали мы с этот автостайл встретил менеджер начался разговор про машину которую выбрали на сайте и обговаривали с менеджером оказывается той машины нет и самое интересное её можно купить только в кредит так как машину продает банк и сначала надо сделать запрос на кредит подписать бумаги потом они её только привезут для осмотра короче покупаёшь кота в мешке или ведро с болтами ,вывод салон АВТОСТАЙЛ такой же лохотрон заманивают людей, навязывают кредит или машину не увидеть не купить купить , по телефону одно а когда приехали как всегда обман ,

Слишком много ожидания и слишком мало сути. Потратил время, а полезной информации так и не получил. Осталось ощущение пустого визита. Всё происходило медленно и без понимания, зачем я вообще жду. Разочарование осталось сильнее любых ожиданий.

Торгуют тачками с серьезными дефектами. взял Mitsubishi Pajero Sport
2016. Поездил на всего ничего, возникли технические неисправности. Короче получил головную боль и кучу расходов. Желаю салону и его персоналу «всего хорошего»!!!

Покупка прошла быстро и комфортно. Менеджеры работают слаженно, отвечают на все вопросы и не торопят с решением. Предложили выгодные условия по трейд-ин. Документы оформили без лишней волокиты. Остался доволен сервисом и подходом к клиентам.

Отличный автосалон с хорошим выбором автомобилей в наличии. Понравилось, что всё чётко организовано: консультация, тест-драйв, оформление. Менеджер всегда был на связи и оперативно отвечал на вопросы. Сделкой полностью доволен.