Нижегородец

Не обращайтесь к ним, не рекомендую

Хотим предупредить всех, кто планирует покупку автомобиля в автосалоне Chery в "Нижегородец" (г. Нижний Новгород). Мы связывались с менеджером Артемом Банниковым по поводу покупки Chery Tiggo 7 Pro Max и заранее согласовали все условия через Ватсап: цена автомобиля, оценка нашего автомобиля через трейд-ин, а также перечень подарков и услуг (антикоррозийная обработка, защита картера, защитная сетка в бампер, шумоизоляция, брызговики, ковры и тонировка). Нам было обещано, что эти условия будут действительны до 31 августа.

За день до поездки мы еще раз подтвердили условия с менеджером, так как ехали из другого региона, потравив на дорогу более 5 часов в одну сторону.

На следующий день с утра, 6 часов выехали, и добрались в 10:30 к ним в салон. Встретив менеджера Артема, он сразу начал разговор: почему мы не купили машину в своем городе, а приехали к ним за скидкой в 50 тысяч рублей. За сколько была куплена нами машина, которую будем сдавать через трейд-ин. Сразу мы поняли, что он не будет продавать машину по нами согласованным условиям. В итоге нам менеджер сообщил, что машину за такую цену не могут продать. В этом салоне мы провели 3 часа.

До этого много читал негативных отзывов про этот салон, о том, что они не выполняют договоренности, цены всегда поднимают как хотят.

В целом мы потратили целый день и почти 800 км пути ради этой покупки, а в итоге получили отказ от выполнения договоренностей и потраченные впустую время и нервы. Категорически не рекомендуем обращаться к менеджеру Артему Банникову и салон Нижегородец. Обещания, данные клиентам, здесь не выполняют.

Туссан чёрный 2021

Авто в нужной комплектации и цвете нашла лишь в Нижегородце, причём дешевле, чем у конкурентов на 300т. Очень долго перечитывала договора покупки и кредитный)) начитавшись жутких отзывов, с ужасом шла в салон на взводе и готовая отказаться от покупки в любую сек

13 сентября 2020 года в автосалоне «Нижегородец», находящегося по адресу: город Нижний Новгород, Комсомольское шоссе, 14А, мы приобрели автомобиль марки DATSUN mi-DO кросс. На кануне мы приезжали в салон для выбора автомобиля, менеджер салона нам презентовал этот автомобиль, предоставил скидки автосалона и распечатал нам коммерческое предложение на него на 560 000 рублей. Автомобиль и цена нас устроили мы согласились на сделку. Ход сделки продуман до мелочей:
1. сначала подаётся заявка на кредит, в которой как первоначальный взнос указывается ПОЛНАЯ стоимость прежнего автомобиля, который будет сдан в автосалон по системе «ТрейдИн»
2. за полчаса оформляют прежний автомобиль по системе «ТрейдИн», указывают в договоре ПОЛОВИНУ стоимости, а вторую половину обещают провести скидкой в договоре купли-продажи нового автомобиля. Выдают уведомление о зачёте встречных требований, в котором указана одна цена автомобиля (чуть больше чем в коммерческом предложении, объяснилась это тем, что в основном договоре будут ещё сделаны скидки)
далее ожидание ТРИ часа оформления документов
(мы уже забыли и об уведомлении, и о том, что писали в заявлении на выдачу кредита).

3. подписание кредитного договора происходит следующим образом – на словах озвучивается ежемесячный платёж, который оказался на 3000 рублей больше, чем мы планировали. Кредитный специалист это объяснила тем, что кредит застрахован, застрахована жизнь и автомобиль (КАСКО за весь период кредитования). Ознакомиться с кредитным договором дают только после того, как даёшь согласие на кредит. Очень странно, вот тут бы встать и уйти, но …. Прежний автомобиль уже в собственности салона за половину его реальной стоимости. По факту это наименьший финансовый и моральный ущерб.
Мы дали согласие на кредит, так как понимали, что прежде, чем будем подписывать документы будем их читать. Распечатали договор на семи листах мелким шрифтом, начинаем изучать документ и пытаемся его понять. Сумма кредита значительно больше, чем должна была быть, с учётом внесенного первого взноса нашим прежним автомобилем. В 11 пункте договора расшифровывается сумма кредита:
- цена машины (она больше на 15 000 чем в коммерческом предложении)
- оплата за вознаграждение «Комплексная помощь» в сумме 130 000 рублей (сотрудники автосалона хором твердят, что это страховая премия)
- каско за один год
Время уже почти девять, усталость берёт своё, мы подписали договор.
4. перешли к подписанию договора купли-продажи нового автомобиля. В договоре был указан скидка в 140 000 рублей, на наш вопрос почему не указали первоначальный взнос, менеджер сказал, что его оформляют таким образом, поскольку для банка нет понятия скидка. И вот тут оказались три важных ключевых момента:
1. Игра с цифрами:
- сумма скидок за кредит и за неиспользованные кредитные каникулы была 125 500 + 15 000 (сервисный контракт) в сумме 140 500 + 20 000 скидка за «ТрейдИн»+34 500 скидка от менеджера. Общая сумма скидок 195 000 рублей
- обговоренная цена автомобиля, сданного по системе «ТрейдИн» - 140 000 рублей
- стоимость сертификата «Комплексная помощь» на дорогах 130 000 рублей (Помощь на дорогах оказывается производителем БЕСПЛАТНО)
Таким образом вместо того, чтобы из розничной цены в 755 000 вычесть первоначальный взнос 140 000 вычесть обещанные скидки 195 000 они вычли только часть скидок равную первоначальному взносу (140 000) и добавили в кредит ещё 130 000 (за сертификат «Комплексная помощь» на дорогах), а мой прежний автомобиль перешёл в их собственность бонусом.
2. В пункте 8 Договора «Прочие условия» есть чудесный пункт о том, что покупатель может отказаться от сертификата «Все эвакуаторы», но в этом случае цена автомобиля устанавливается без учёта маркетинговых скидок, то есть 140 000 рублей нужно вернуть продавцу. Только этот пункт доступен к прочтению после подписания договора кредитования.
Передача нового авто- это отдельная история- нам его просто выкатили на улицу в темное время суток на не охраняемую стоянку около автосалона пока мы пытались понять условия договоров. При этом не предоставили и не объяснили правила эксплуатации, не выдали сервисную книжку, а впоследствии обвинили нас в её утере.
3. В уведомлении о зачёте встречных требований была совсем другая цена автомобиля, уже на много выше.

Ночью приехав домой мы стали разбирать все подписанные документы, чтобы разобраться в них. Стало понятно, что автомобиль нам продали на 325 000 рублей дороже, чем обещали.
На следующий день после сделки мы позвонили в салон в надежде, что они увидят, что произошла ошибка, но к сожалению, этого не произошло. В последствии выяснилось, что наш слушай не единственный. Для нас это был шок мы никак не могли предположить, что подобные ситуации могут происходить в современной России. В нашей жизни начался новый период борьбы за свои права, автомобиль и деньги, который длиться по сей день. Нам вернули деньги за сертификат «Все эвакуаторы», а через некоторое время прислали претензию чтобы мы им возмести сумму скидок, а теперь подают на нас в суд с требованием возместить эти деньги.
Ещё были вопросы по качеству, а в конце декабря произошла фееричная ситуация. Случайно было обнаружено, что у моего автомобиля не закреплена защита двигателя и край её свободно висит над дорогой. При визуальном осмотре автомобиля оказалось, что отсутствует крепление металлической защиты двигателя и рычагов подвески передних колёс, как справа, так и слева. Защита устанавливалась в сервисном центре DATSUN в автосалоне «Нижегородец» в день покупки автомобиля 13.09.2020 года. В октябре проводились проверка качества и экспертиза, согласно которым автомобиль исправен и находится в работоспособном состоянии. Однако, отсутствие крепления рычагов подвески передних колёс представляет собой опасность для жизни водителя может привести к ещё более масштабным поломкам автомобиля. Первое, что сказали сотрудники автосалона, когда мы приехали к ним на эвакуаторе, что мы сами открутили крепления. После двухчасового скандала, нам все же закрепили защиту как полагается.
Это не все приключения, которые происходили с нами, описывать их ещё можно долго, изложенной информации на мой взгляд достаточно, для того, чтобы оценить качество работы автосалона и принять для себя решение о сотрудничестве с ними.
P.S. столь позднее написание отзыва обусловлено тем, что прежде чем писать нам потребовалось много времени чтобы понять, что в действительности произошло.

заказал звонок, перезвонила менеджер Валерия. Называю комплектацию авто. Сходу цена 1480 т.р. Говорю, в другом салоне предлагают то же самое за 1440т.р. Не размышляя отвечает, у нас можно за 1430 т.р. Сказал, что хочу авто без опций от салона. Через неделю перезванивает и предлагает авто за 1380 т.р. с сигнализацией. Договорились, сказал приеду через день. Ехать мне 270 км. Перезваниваю на следующий день, долго вспоминает о чем договаривались, и в результате ответ - машина продана, но есть другая. Авто в меньшей комплектации, но цена выше. Салон нижегородец - разводилово.

Связался на свою голову с Нижегородцем. Срочно нужно было продать старую восьмерку и взять какой-нибудь семейный седан. Программа утилизации на их сайте выглядела симпатично, помимо 40 тысяч от государства, 20 предлагал сам автосалон. По факту - получили лишь половину от этой суммы, и то, пришлось побегать, переругаться со всеми. Люди тупо игнорят, не отвечают на звонки и оставленные заявки на сайте! Лохотрон, притом самый настоящий.

Согласитесь, когда ты едешь за одним автомобилем, и приезжаешь в автосалон и тебе говорят, что его нет, то тут настроение сразу как-то резко падает. Вот какой я могу оставить отзыв о Нижегородце если там произошла именно такая ситуация. Разумеется, моё мнение о нём негативное. Я потратил свое время, деньги на проезд и ничего так себе и не купил. Поэтому обращаться туда, разумеется, я советовать не буду. Лучше поискать себе другой салон, который не будет выставлять автомобили, которых у них в наличии нет. Просили дать задаток, и клялись доставить машину на следующий день, но я эти все мутные схемы знаю. Пошли они в ж*** с таким отношением. Короче держитесь подальше от них.

Для жены покупали киа рио в кредит в автосалоне «Нижегородец». Понравилось, что менеджер рассказал супруге особенности этого авто и посоветовал даже некоторые хитрости, которые она даже описала. Никогда не видел, чтобы она к чужим советам так прислушивалась. Машину нам пригнали чистую. Все бумаги, и птс в том числе, выдали достаточно быстро. При их проверке над душой не стояли, а вежливо ждали, пока мы все перечитаем внимательно.

Как хотят так и вертят с кредитной ставкой в автосалоне «нижегородец». По телефону мен якобы одобрили под 11%, а кредитный специалист насчитал 18%!!! Разница для меня существенна. Обман и дезинформация!!!

Автосалон Нижегородец тухлое место!!! Ассортимент скудный, всего машин то раз-два и обчелся и те стоят в пыли. Просил подобрать мне среднюю комплектацию Киа Пиканто в новом кузове, так менеджера мне прямо навязывает топовую!!! Договорились до того, что он мне поставил условие, что если откажусь от допов, то авто мне не продадут, и задаток по предварительному договору мне не вернут!!! Вот это хамство!!!
При таком раскладе я сказал, что буду в полицию звонить, тогда он смягчился и начал заливать, что будто им администрация условие поставила – не продавать без допов!!! Корче я понял, что мне придется что-то да взять!
Договорились, что возьму только диски, накладки на пороги и полиуретановые коврики!!
Неприятно все это! этим автосалон не привлекает, а отталкивает клиентов. Не ужели не понятно?!