Автопарк Южный

Машину обещали доставить через две недели. Прошло три недели, я звоню — говорят, задержка на заводе. Проходит еще неделя, тишина. Я приехал в салон, требую ответа. Мой менеджер уволился, новый ничего не знает. Начали разбираться, оказалось, что мой заказ просто потеряли в системе. Я ждал полтора месяца, а моя машина даже не была заказана. Они предложили другую, с доплатой. Скандал, в итоге я забрал деньги обратно.

Мне понравилась машина, но менеджер вел себя слишком развязно. Он хлопал меня по плечу, называл красавицей, хотя я пришла с мужем. Это было неуместно и противно. Мы попросили другого консультанта, нам сказали, что все заняты. В конце концов мы ушли не потому, что машина плохая, а потому что мы не хотим покупать там, где к нам относятся как к объекту, а не как к клиентам.

Назначил встречу, приехал вовремя. Менеджер принял другого клиента, потому что тот пришёл чуть раньше. Мне сказали подождать. Ждал ЧАС, в итоге не дождался и свалил. Нафиг такое наплевательское отношение.

Знаете, первое впечатление обманчиво. Салон красивый, стулья удобные, но как только начинаешь говорить про деньги, все меняется. Мне начали навязывать сигнализацию, которая стоит как ползарплаты, и говорили, что без нее страховка не действует. Я позвонила в страховую, они сказали, что это ложь. Просто хотели взять лишние деньги. Я ушла и купила все в другом месте без нервов.

Не люблю писать негатив, но тут просто тишина. На почту отправил запрос — ответа нет. Перезванивал на горячую линию — вешали трубку. Купить тут машину, видимо, просто невозможно.

На входе висит сертификат качества, а в реальности полный обман. Пришла с распечаткой цены с сайта, они не захотели ее принимать, сказали, что это сбой. Я не первый раз вижу такой сбой, когда цена им невыгодна. Просто нечестные люди. Очень жаль, что потратила время.

Сначала персонал приветливый, но после подписания договора интерес к клиенту пропал. Документы оформили медленно, машину выдали с небольшими дефектами. На звонки отвечают через раз, а навязчивые предложения услуг раздражают. Впечатление негативное.

Не рекомендую этот автосалон. Менеджеры навязывали страховку и дополнительные услуги, документы оформляли медленно, машину выдали с дефектами и с задержкой. Сервис ужасный, лучше искать другой салон.

Купил Skoda Octavia. На тест-драйве по их асфальтовому "пятачку" показалось нормально. Через неделю поехал на трассу — на скорости 90 км/ч руль затрясся так, что зубы заклацали. Балансировка колёс не помогла. В сервисе сказали: передние диски и ступицы убиты в ноль, плюс рулевые наконечники — всё менять. Салон на мой звонок ответил: "На подъёмник вы просили её поставить? Нет. Вот и не жалуйтесь". Я не автомеханик, откуда мне знать, что "лёгкий стук" на кочках — это смертельный приговор подвеске? Продают убитые авто под видом ухоженных. Даже мойку нормальную пожалели — в порогах песок слоями лежал.

Оставила заявку на Renault Logan 2017 года. Переписывалась с менеджером неделю, он высылал фото, уверял, что "машина в ходу и всё работает". Приехала за 80 км — авто даже не завелось с ключа. Пока "мастер" колдовал с проводами, заметила, что подушка безопасности на пассажирском сиденье отклеивается, а на панели горит чек. Менеджер развёл руками: "Это вы приехали на холодную, надо прогревать". Машина провисела у них два месяца с объявлением — поняла почему. Специально заманивают свежими фото с хорошим светом, а по факту — металлолом. Никому не рекомендую соваться туда без диагноста.

Приехал за конкретным цветом и комплектацией, которую они неделю обещали в наличии. На месте: «привезли другую, но лучше». Отказался — начали давить: «завтра уже не будет, берите». В итоге взял, а через 3 дня на приборке трещина по всей длине. На СТО: заводской брак, но салон отказывается признавать. Говорят «вы же подписали акт приёмки». Теперь сижу без гарантии и с разбитым настроением.

Машина 2025 года, якобы «салонная». На деле — следы от ковриков на потолке, потёртости на руле, запах сигарет. Пробег 150 км, но салон явно использовали как такси. Толщиномер показал перекрас капота и крыльев. Менеджер: «это мелкие транспортные царапины». Предложили скидку 10 тысяч. 10 ТЫСЯЧ за скрытый перекрас и вонь! Забрал деньги через претензию, но нервы уже не вернуть.

Хотела КИА Селтос в подарок себе на день рождения. Выбрала белый перламутр. Привезли серый металлик. Сказали «цвет перепутали, но он круче». Не согласилась — предложили доплатить 90 тысяч за нужный цвет. Заплатила. Машина пришла с вмятиной на двери и сколом на бампере. Ремонт? «Через 2 месяца очередь». Жду до сих пор, езжу с вмятиной. Праздник испорчен, настроение на нуле.

Приехал за Хавейлом по предзаказу. Менеджер Дмитрий сутки не выходил на связь в день сделки, а потом прислал сообщение, что цена выросла на 120 тысяч из-за курса. Хотя договор был подписан. В салоне сказали: или доплачивай, или жди неизвестно сколько. Когда я попросил книгу жалоб, администратор сделал вид, что не понимает, о чем речь. Такое ощущение, что цены здесь меняются быстрее, чем сотрудники успевают учить регламенты.

Покупка в АВТОПАРК ЮЖНЫЙ оставила крайне неприятное впечатление. Сотрудники некомпетентные, на вопросы отвечают однообразно, будто клиент им не важен. Документы оформили медленно и с ошибками, пришлось несколько раз возвращаться. Машину выдали позже срока, с мелкими повреждениями и без полного бака. Дополнительно пытались навязать услуги, на жалобы реагировали формально. В итоге стресс вместо радости.

Покупал авто в "Автопарк Южный", и это разочарование. Машину обещали подготовить за неделю, а ждать пришлось почти месяц. Документы оформили с ошибками, часть комплектации отсутствовала. На звонки почти не отвечали, поддержки никакой. Менеджеры создавали впечатление, что клиент им не важен. Сервис на низком уровне, ощущения негативные.