Автосалон Автодрайв (Спб): 11 отзывов покупателей - г. Санкт-Петербург, Камчатская улица, 3А, 2026 год

Алина Морозова

03.03.2026

Покупала здесь подержанный Kia Sportage и осталась недовольна организацией процесса. Консультацию пришлось ждать почти час, менеджер постоянно отвлекался. Информацию о состоянии машины давали неохотно, отвечали общими фразами. После подписания документов интерес к клиенту пропал полностью. Впечатление — спешка и равнодушие.

Ответить

Вячеслав Дмитриевич К.

27.02.2026

Обращался в Автодрайв с намерением приобрести б/у автомобиль. На этапе переговоров всё выглядело убедительно: обещали прозрачную сделку и честную диагностику. Однако при осмотре выяснилось, что часть информации о техническом состоянии умалчивается. Документы предоставляли не сразу, приходилось настаивать. Оформление заняло почти весь день из-за постоянных задержек и «уточнений». Параллельно пытались навязать дополнительные услуги. Общее ощущение — клиента стараются быстрее провести через сделку, не вдаваясь в детали. Остался неприятный осадок.

Ответить

Никита

21.02.2026

Связаться с салоном по телефону практически невозможно. Несколько раз обещали перезвонить и не сделали этого. Когда всё же приехал, нужного специалиста не оказалось на месте. Организация работы слабая, складывается впечатление хаоса. Желание сотрудничать пропало ещё до покупки.

Ответить

Маргарита Алексеевна

15.02.2026

Приобретала здесь Реношку Логан с пробегом. Внутри салона шумно, менеджеры заняты своими делами, консультации приходится добиваться. На вопросы о предыдущих владельцах и обслуживании отвечали уклончиво. Договор дали на подпись в спешке, не предложив спокойно ознакомиться. После оплаты возникли дополнительные платежи, о которых заранее не предупреждали. Считаю такой подход непрофессиональным. Покупка автомобиля должна сопровождаться прозрачностью и уважением к клиенту, а не давлением и недосказанностью.

Ответить

Тимур Р.

09.02.2026

Оформление документов заняло почти целый день. Постоянно находились причины задержек: то программа зависла, то нет нужного сотрудника. Никто не предупредил, что процесс будет таким долгим. В итоге вместо радости от покупки — усталость и раздражение.

Ответить

Екатерина Волкова

03.02.2026

Приезжала в автодрайв присмотреть авто с пробегом, но столкнулась с неорганизованностью. Машины стоят тесно, осмотреть кузов полностью сложно. Информацию о сервисной истории предоставили частично, на дополнительные вопросы отвечали неуверенно. При обсуждении цены внезапно появились платные услуги, увеличивающие итоговую сумму. Атмосфера спешки не позволяла спокойно принять решение. Сложилось впечатление, что интересы клиента здесь не на первом месте. В итоге отказалась от сделки и выбрала другой салон.

Ответить

Олег Платонов

28.01.2026

У них там часто меняются менеджеры, каждый раз приходится объяснять всё заново. Обещанные сроки подготовки автомобиля к выдаче не соблюдаются. Обратной связи практически нет, на звонки отвечают редко. Такое отношение к клиентам подрывает доверие и желание обращаться повторно.

Ответить

Дмитрий С.

22.01.2026

Покупал в Автодрайве автомобиль с пробегом и остался приятно удивлён уровнем обслуживания. Сотрудники подробно рассказали о техническом состоянии машины, показали сервисную историю и дали возможность спокойно всё осмотреть. Никакого давления или навязывания дополнительных услуг — только честный диалог и профессиональные рекомендации. Оформление прошло быстро и без сложностей, документы подготовили аккуратно. Машина полностью оправдала ожидания, чувствуется качественная предпродажная подготовка. Рад, что выбрал именно этот салон.

Ответить

Денис И.

16.01.2026

Выбрал здесь б/у хэтчбек солярис. На тест-драйве вроде всё нормально, но уже через неделю появились проблемы с подвеской. В салоне на претензию ответили формальной отпиской и отказались помогать. Документы оформили быстро, но никакой поддержки после продажи нет. Салон оставил крайне негативное впечатление, доверие к ним полностью пропало.

Ответить

Светлана К.

10.01.2026

Пришла в салон за подержанным кроссовером. Сначала менеджер уверял, что все машины проверены и с прозрачной историей, но при осмотре оказалось, что у выбранной машины крашен капот и есть следы ДТП. Документы предоставили только частично, а на мои вопросы отвечали уклончиво. При оформлении договора внезапно добавили платные услуги, о которых не говорили заранее. Чувствуется, что главная цель салона — продать быстрее, а не честно консультировать клиента. Потерянное время и разочарование.

Ответить

Екатерина Романова

04.01.2026

Недавно приобрела в этом автосалоне автомобиль с пробегом и хочу отметить высокий уровень сервиса на всех этапах покупки. Консультант помог подобрать подходящий вариант с учётом моих пожеланий и бюджета, подробно рассказал о состоянии машины и её комплектации. Организовали тест-драйв в удобное для меня время, ответили на все вопросы без спешки и формальностей. Особенно порадовала прозрачность условий: стоимость и дополнительные услуги были озвучены сразу, без скрытых платежей. Процесс оформления занял минимум времени, сотрудники помогли со страховкой и регистрацией. Атмосфера в салоне комфортная, чувствуется забота о клиентах и внимание к деталям. Остались только положительные впечатления от покупки и обслуживания.

Ответить

Автодрайв (Спб)

11 отзывов

ОтменитьДобавить отзыв