Аврора Воронеж

Цены на сайте — это просто приманка. Приехал в салон, рассчитывая на заранее согласованную сумму, а на месте цена на ту же машину оказалась выше на 200 тысяч. Все допы обязательны, даже коврики и страховка. Без них — оформление не начинают. Атмосфера напряжённая, как будто ты не покупатель, а подозреваемый. Менеджеры перебивают, избегают прямых ответов, давят на срочность. Отвратительное отношение, всё построено на манипуляции. Ощущение, что главное — втюхать, а не продать.

Обещали быстрый выкуп старого авто и скидку при покупке нового. В реальности: мою машину оценили ниже рыночной, скидку на новую отменили, когда я отказался от кредита. Поведение менеджера сразу стало холодным и формальным. Весь смысл общения — вытянуть максимум денег. Спросить что-то подробно — почти невозможно, либо уходят от ответа, либо отвечают на отвяжись. Не салон, а сценарий для телешоу о разводе.

Обещали честную сделку и прозрачные условия. На деле — никакой честности. Заманивают низкими ценами, а при оформлении появляется обязательный набор допов, от которого нельзя отказаться. Даже базовая комплектация внезапно становится «премиум». На любое возражение — заученные фразы, в духе «это политика салона». Потерял целый день, настроение испорчено. Не рекомендую никому, кто не готов к психологическому давлению и обману.

Ощущение, что работа у них поставлена не на продажу, а на навязывание ненужных услуг. Обстановка в зале нервная, никто не даёт четкой информации. Сначала всё красиво, но при малейшем сопротивлении начинаются укоры, «времени нет» и намёки, что «можете не покупать, найдутся другие». Никакой заботы о клиенте. Просто поток разводов, заученные схемы и тонкие манипуляции.

Сайт автосалона показывает одно, а на месте — совершенно другое. Комплектация не та, цена другая, условий масса. Сказали, что без оформления кредита и каско машину не отдадут. Разговоры — наигранно вежливые, но внутри чувствуется раздражение, когда ты что-то уточняешь или пытаешься отказать. Вышел оттуда, как будто из допроса, а не с покупки. Покупка машины должна быть радостью, а не стрессом.

Продавец разговаривал заученными фразами. Ни одного конкретного ответа. Цена после расчётов увеличилась на 250 тысяч — и это при «максимальной скидке». Настроен был покупать, но чем дальше — тем больше недоверия. Схемы, хитрость, напор — классика недобросовестной продажи. Не понимаю, почему такие салоны до сих пор работают.