Автосалон Август: 6 отзывов покупателей - г. Саратов, ул. имени А.П. Шехурдина, 47, 2026 год

Аркадий Ильич

29.08.2026

В этом салоне, судя по всему, не слышали о том, что клиент должен чувствовать себя комфортно. Я зашел с женой, мы хотели просто посмотреть Гранту — никого не дергали, не задавали глупых вопросов, просто ходили вокруг стендов. Но через пять минут ко мне подбежал какой-то парень в дешевом пиджаке и начал буквально дышать в затылок: «Вам помочь? А что ищете? А бюджет? А кредит? А страховку?». Я вежливо сказал, что мы смотрим самостоятельно, он отошел на минуту, но затем вернулся и продолжил ходить за нами по пятам, как тень. Это бесило неимоверно. Потом, когда мы все-таки заинтересовались конкретной машиной, он сразу включил режим «продать любой ценой» — начал давить, что это последний экземпляр, что завтра заберут, что цена вот-вот вырастет. Я попросил дать нам подумать — он сказал: «Думайте, но время идет, машина уйдет». Такое ощущение, что я не в автосалоне, а на базаре, где меня разводят на эмоциях. В итоге мы ушли без машины, хотя были готовы купить. Неужели так сложно дать человеку спокойно принять решение? Не рекомендую этот цирк никому, особенно если вы цените свои нервы.

Ответить

Геннадий

23.08.2026

Пригнали машину на первое бесплатное ТО по гарантии. В итоге бесплатным оказалось только слово. Мне насчитали 15 тысяч за замену масла и фильтров, хотя по регламенту это должно быть включено. Я показал договор — мне сказали: «Это акция, она закончилась, вы не успели». Но я записывался месяц назад! Пришлось платить, потому что машина уже на подъемнике. Больше не приеду.

Ответить

Владислав Петрович

17.08.2026

Атмосфера в Августе просто удушающая. Захожу — и сразу натыкаюсь на громкую музыку, которая орет из динамиков, как в ночном клубе. Никакого уюта, нормального освещения, стулья неудобные, пластиковые, скрипят при каждом движении. Два раза приходил — оба раза в зоне ожидания сидели люди с детьми, которые бегали и орали, а сотрудники на это не реагировали. Хотел спокойно изучить прайсы, но они только на стойке, причем единственный экземпляр мятый и в кофейных пятнах. Спросил, можно ли выпить воды — мне показали на сломанный кулер, который не работает уже неделю. При этом цены на авто космические, как в премиум-сегменте, а обслуживание и обстановка — как в автобусном парке 90-х. Складывается впечатление, что владельцы сэкономили на всем, включая элементарные удобства для клиентов. Я пробыл там 20 минут и ушел с головной болью. Никакого желания возвращаться туда даже за бесплатной консультацией. Ужасное место, где не ценят ни покупателя, ни его комфорт.

Ответить

Сергей

11.08.2026

Очереди — это ад. Записался по телефону, приехал точно, а в приемной толпа человек 15. Регистраторша кричит: «Все по очереди, ждите!». Через час меня даже не позвали. Спросил — говорят: «Ваша запись аннулировалась, потому что вы не подтвердили по смс». Но мне никто не слал смс! Итог: ушел ни с чем, потерял время.

Ответить

Оксана Юрьевна

05.08.2026

Изучала отзывы перед покупкой, но решила составить собственное мнение. К сожалению, оно оказалось еще хуже, чем я ожидала. Уже на входе меня встретила охранница, которая спросила: «Вы по записи? Нет? Тогда вон там стойте, подойдут». Стояла я, как неприкаянная, 15 минут, пока никто не обращал на меня внимания. Потом ко мне подошла девушка, но не представилась и начала говорить скороговоркой, перечисляя какие-то акции с процентами, хотя я даже не спросила про кредит. Когда я вежливо попросила говорить помедленнее, она глубоко вздохнула, как будто я ей ужасно мешаю, и повторила уже с раздражением. Все мои вопросы про гарантию она переводила в «это вы у сервиса спросите», а про комплектации — «посмотрите на экране сами». В итоге я попросила посадить меня к другому сотруднику, но мне ответили, что все заняты, хотя я видела двух свободных людей за стойкой. Почувствовала себя ненужной, будто я пришла не покупать, а просить милостыню. Ушла с ужасным настроением и твердым решением никогда сюда не возвращаться. Позорный сервис для такого крупного места.

Ответить

Валентина Игоревна

30.07.2026

Хочу поделиться только позитивными впечатлениями от посещения этого салона! С самого порога мы почувствовали радушие и профессионализм. Регистрация заняла буквально две минуты, нас проводили в уютную зону с мягкими диванами, предложили чай и кофе с печеньем — таких мелочей я не видела ни в одном подобном месте. Консультант представился, говорил четко, спокойно, без давления и спешки, терпеливо слушал все наши хотелки и вопросы. Мы провели в салоне около двух часов, но время пролетело незаметно — атмосфера была настолько комфортной, что мы даже не заметили, как прошло время. Никто не навязывал кредиты и страховки, все пояснения давались честно и прозрачно, цифры сходились с теми, что мы видели на сайте. Документы оформили быстро, без бюрократических проволочек, каждая бумага была подписана после подробного объяснения. Даже после покупки отношение не изменилось — нам позвонили через пару дней и спросили, все ли хорошо, не возникло ли трудностей. Такое человеческое отношение сейчас большая редкость, и я бесконечно благодарна всей команде за то, что покупка стала не стрессом, а радостным событием. Мы уже порекомендовали этот салон всей семье и обязательно вернемся снова. Спасибо вам за ваш труд и доброту!

Ответить

Август

6 отзывов

ОтменитьДобавить отзыв