Академический

Сотрудник Академического улыбался но каждое новое действие стоило денег. Сначала платная распечатка договора триста рублей за лист. Потом обязательный осмотр автомобиля перед выдачей полторы тысячи. Потом услуга по обучению пользованию мультимедиа три тысячи при том что я сама разобралась быстрее. Самый интересный момент на этапе оплаты. Терминал не работал сказали ехать в банк отделение. Я поехала. Вернулась с квитанцией а мне говорят что нужно оплатить ещё и комиссию за приём денег в кассе салона два процента от суммы. При чём здесь салон если я платила через банк. Объяснить не смогли. Потратила четыре часа и кучу нервов. Машину взяла потому что очень нужна была. Но больше сюда ни ногой.

Ситуация с кредитом на бэушную тачку.

Предварительно одобрили сумму и ставку по телефону. Приехал подписывать договор. В документах оказалась совершенно другая ставка на пять процентов выше. Сотрудник пояснил что по телефону была рекламная ставка а реальная зависит от страховки. Без страховки ставка высокая. Со страховкой низкая но страховка стоит 120 тысяч. Посчитал разницу. В любом варианте переплата выходила на 80 тысяч больше чем обещали изначально. Попросил показать мне запись разговора где называли другую ставку. Сотрудник отказался сказал что записи не ведут. Главное что предварительное одобрение было в смс с конкретной цифрой. Эту смс я показал. Ответ был такой что смс от банка а не от салона и салон за неё не отвечает. Уехал без машины. Потратил день и бензин.

Договор купли продажи автомобиля был подписан мной дома после внимательного чтения. Через два дня звонок из салона с требованием приехать и переподписать документы. Причина якобы изменились реквизиты для оплаты. Я отказался потому что договор уже в силе. Тогда сотрудник сказал что без переподписания они не отдадут паспорт транспортного средства. Это уже прямой шантаж. Пришлось ехать разбираться. На месте выяснилось что менять нужно не реквизиты а дополнительное соглашение о платной консультации перед выездом которую я не заказывал. Договор они подсунуть забыли изначально а теперь впаривают задним числом. Я сказал что буду жаловаться в прокуратуру. Сотрудник сразу сменил тон и отдал паспорт без лишних бумаг. Представляете что делают с теми кто не умеет читать или не готов спорить. Просто берут и обдирают.

Менял семейный автомобиль на другой с пробегом. В предыдущем салоне наобещали с три короба а на деле вышла переплата 100 тысяч. Пришёл в Академический как говорится на последние надежды. И не прогадал. Сотрудник предложил полный расчёт на бумаге до подписания чего либо. Все цифры сошлись до копейки. Кредит оформили в нормальном банке без грабительских процентов. Когда через неделю я позвонил и сказал что ошибся в цвете кузова хоть договор уже был подписан, спокойно поменяли заявку без штрафов и дополнительных комиссий. Автомобиль привезли точно к сроку. При передаче всё проверили вместе по списку. Ни одного лишнего пункта в документах. После продажи позвонили один раз спросили всё ли в порядке и больше не беспокоили. Идеальное отношение. Спасибо что такие ещё есть.