АЦ Петровский

Я внесла предоплату за машину в АЦ Петровском, чтобы её забронировали. Менеджер был очень вежливый, сказал, что машина никуда не денется. Когда я смотрела Chery Tiggo 8 Pro Max, он прям сиял. Через три дня прихожу с остатком денег, а мне говорят, что машину продали другому. Продали тому, кто согласился на навязанные допы. Мою предоплату мне вернули, но без извинений. Менеджер, который меня обслуживал, просто испарился. Девушка на ресепшене сказала, что он заболел и вообще они ничего не знают. Я потратила неделю, потеряла время и настроение. Машину, которую я присмотрела, уже не найти за те же деньги. Очень обидно, когда с тобой обращаются как с пустым местом. Обещать и не выполнять это их коронный приём. Больше ногой туда не ступлю.

Мне нужно было продать свой старый автомобиль и купить новый. Я выбрала Lada Vesta, менеджер сказал, что трейд ин оценят быстро. Приехала. Оценщик даже под капот не заглянул. Просто прошёлся вокруг и назвал цену в два раза ниже рыночной. Я говорю, почему. Он говорит, потому что кузов старый, а салон потрёпанный. Но кузов не старый, а салон я чистила месяц назад. Я попросила аргументы. Он сказал, что аргументы это их опыт. Просто наглая попытка содрать побольше. Я забрала ключи и уехала. Продала машину за два дня частнику по нормальной цене. А эти пусть ищут лохов.

Я купила машину, всё было хорошо. Через месяц позвонил менеджер и сказал, что нужно приехать переподписать договор, потому что они ошиблись в цифрах. Я приехала. В новом договоре цена была выше. Я говорю, вы чего. Мне ответили, что старая цена была неверной и если я не подпишу новый, то сделку признают недействительной. Позвонила юристу. Он сказал, что это развод и ничего подписывать не надо. Озвучила это менеджеру. Он занервничал и сказал, что тогда они подадут в суд. На каком основании? Я ушла. Через неделю мне позвонили и извинились, сказали, что ошиблись. Но осадок остался ужасный. Пытались запугать женщину. Просто гадость.

Мне обещали в ац петровском машину с подогревом всех сидений. Я специально уточняла. Когда приехала забирать, проверила. Подогрева задних сидений не было. Менеджер сказал, что я неправильно поняла, имелся в виду подогрев только передних. Я говорю, ты же сказал всех. Он ответил, что такого быть не могло. Я показала переписку в мессенджере. Там чёрным по белому было написано всех. Он побледнел и предложил скидку в размере мизера. Я отказалась. Забрала машину, но с чувством, что меня обманули. На какую то мелочь, но обманули. Теперь я каждое слово из этого салона проверяю через лупу. Доверия нет и не будет. Испортили впечатление от покупки. Очень неприятно, когда врут в лицо.

Я случайно поцарапал новую машину через два дня после покупки. Приехал в салон в панике, думал, что сейчас меня пошлют или выкатят космический счёт. Менеджер, который продавал, посмотрел на царапину, сказал, что это ерунда, и позвал маляра. Маляр вышел, посмотрел, сказал, что за десять минут поправит. Сделали бесплатно, даже бумажки не оформляли. Спросил, почему так. Мне сказали, что я хороший клиент и нечего сдирать деньги за такую мелочь. Я был приятно удивлён. Потом пригнал машину к ним на плановое ТО, хотя мог сделать дешевле на стороне. Но отзывчивость и человечность дороже экономии. Такое отношение запоминается надолго. Рекомендую.