Версаль Авто

пригласили на автокредитование в автосалон. встретил нас консультант показал машину 2021 года выпуска рено каптер. в кредитном отделе оказалось что машина 2017 года. по предварительному одобрению без заключения договора и подписания каких либо документов нам предложили внести в кассу первоначальный взнос. естественно мы отказались заподозрив что это мошенничество. сотрудники салона начали нервничать и сказали что не собираются нас уговаривать и просто напросто забыли о нас. никаких звонков из банка нам не поступило. считаем что это полная афера.

Хотел поделиться негативным опытом с походом в этот автосалон. В начале как и многие я сделал онлайн заявку. Через 15 минут мне перезвонили сказали что предварительно одобрено даже по гос программы берите документы и приезжайте так и сделал. Меня встретил менеджер сказал что мой менеджер на сделке в банке. Ладно дальше начинается шоу. Спрашиваю где мой автомобиль чтобы посмотреть . Менеджер заявляет мне что даной модели нет в наличии начинает мне навязывать автомобиль. Выбрал я другой автомобиль гораздо дороже, шоу продолжается что моя предварительная заявка это всё реклама . Молчу говорю считаете. Привели меня на второй этаж там было фиаско... Меня спрашивают где и кем я работаю, я объясняю что самозанят отчисляю закону налоги. Меня спрашивают номер инн ИП я объясняю что мой статус Самозанят. Она заявляет что так не бывает. Вообщем я понял что там работают недобросовестные малограмотные люди.. Люди которые даже за свои слова ответить не могут. Так что делайте выводы сами друзья.

Говорят, что нет машин, хотя они стоят в салоне. Можно взять только за кредитные средства. За нал продают втридорога. Я был в марте после праздников в автосалоне, в прайсе написано 1950000, а за наличные та же модель на лям дороже. Разводняк..

Обратилась в этот автосалон по вопросу обмена, менеджер изначально красиво все рассказали естественно я согласилась на этот трейд-ин!! только позже выяснилось, что нифига это не выгодно! оценили ну очень низко и обещанную скидку на покупку моего нового автомобиля рено логан скидку не дали, объясняя это тем, что на эту машину акция не распространяется! вообще после того как я оплатила наплевательское отношение стало. Мало того что я после заключение договора заметила вмятину на бочине и просила скидку или устранить дефект, я не просила возраст … а в итоге выслушала в свой адрес разные гадости, что я невнимательна и они ничем не помогут! Короче очень разочарована такой сделкой.

Вот это профессионализм, вот это я понимаю клиентоориентированность… Я думал, что меня убьют за то, что отказался у них кредитоваться… Столько было агрессии со стороны девушки, которая так мило мне улыбалась до этого. А потом швырнула бумаги и наверное меня прокляла до десятого колена)))) Не удался у нее план с меня денег наварить. Не на того нарвалась…. Думала, что у нее прокатят одуревшие %+услуги на 720 тысяч по допсоглашениям. Хотя менеджер говорил, что скидка будет при кредитовании 200000 рублей. Но мало того, что этого не сделали, так еще и переплата в тройном объеме. На такой беспредел я не подписывался. И нечего обманом заманивать, чтобы потом свою неудовлетворенность на клиентах срывать. Лесом таких людей надо слать… Хором…

Не дали бонусный подарок, который обещали сделать при покупке ниссана хтреил. Думал, что наткнулся на честный салон и даже чуть переплатил за комплектацию такую, но нет. Обманули сволочи. Так работать неверно. От этого репутация портиться и в глазах людей компания обесценивается.