Роял Авто

RUB Роял Авто
Рейтинг: 1/5

Оценок: 10

Адрес: Екатеринбург, ул Сибирский тракт, 57а

Телефон: +7 (800) 301-96-61

График работы: с 9:00 до 21:00

Сайт:

10 отзывов

Роял Авто RUB
Екатеринбург, ул Сибирский тракт, 57а +7 (800) 301-96-61
18.05.2021
Развод конкретны во всём приехавши в этот автосалон встреча ужастная мне и так говорили что всё здеся лохотрон но вжизни всё бывает вот и решил сам удостовериться оказалаля всё это лахатрон развод полный и молчат по телефонам ....
Ответить
Роял Авто RUB
Екатеринбург, ул Сибирский тракт, 57а +7 (800) 301-96-61
16.05.2021
Ужасный автосалон. Не берите там авто в кредит, обманут. Обещают один процент, а в итоге больше.Я попалась.Внимательно читайте договор и еще они подсовывают при подписании Акт приема -передачи.Чтоб ты не мог отказаться. Будте бдительны.
Ответить
Роял Авто RUB
Екатеринбург, ул Сибирский тракт, 57а +7 (800) 301-96-61
16.05.2021
Сам нахожусь в Екатеринбурге, долго присматривал себе автомобиль, хотел взять Mazda 3 New, облазил все сайты в поисках лучшего предложения. На глаза мне попался сайт автосалона Роял авто. На сайте привлекает цена, дешевле, чем у официалов почти на 300 тысяч, есть целый раздел с акциями. Есть акция: при покупке автомобиля до 12.00, всем покупателям обещают скидку в размере 30000 рублей. Меня это заинтересовало, все равно рано встаю, а тут еще и сэкономить можно. Приехал в салон на Сибирский тракт, 57а к открытию, а это к 9.00, чтобы вы понимали. Пообщался с менеджером , он ответил на мои вопросы, все рассказал, цена только на деле оказалась не такой привлекательной, всего лишь дешевле на 100 тысяч, чем у официалов. Неприятно, конечно, но все равно скидка, да и деньги накопил, думаю, еще и по акции скидку сделают. В этот день приобрести автомобиль не удалось, в зале был только выставочный образец, сказали приезжайте завтра, мы пригоним авто в салон. Ок, я приехал на следующий день к 10, они сказали, что в это время, уже точно доставят машину, но нет, у них там какие-то задержки произошли, ждите час, прошло полтора часа, ничего не изменилось. Я был недоволен пустой тратой времени, сказал, что приеду, на следующий день, надеюсь, автомобиль уже будет на месте. Меня уверяли, что так и будет. Приехал, я на следующий день также к 10.00, машина была в салоне, стали оформлять, каких-то документов нет, долго возились, в итоге в 12.02 они мне выдают договор на сумму без скидки, стал возмущаться, а все уже все, уже время прошло.
Неприятный осадочек, написал им жалобу, специально все это делают, лишь бы надурить клиентов. Так сервис не работает, обещаете скидку, делайте, идите встречу клиенту, тем более косяки на их стороне.
Ответить
Роял Авто RUB
Екатеринбург, ул Сибирский тракт, 57а +7 (800) 301-96-61
14.05.2021
Самый ужасный автоцентр из всех, в которых мне довелось побывать! Роял Авто в Екатеринбурге – запомните и не повторяйте моих ошибок! Цены на сайте не совпадают с реальностью – на сайте пишу одно, по телефону, если дозвонитесь, конечно, что вряд ли, говорят совершенно другое, в салоне про такое вообще не слышали. Это клиентоориентированность?! Проехал 250 км за автомобилем Шкода Рапид, по телефону сказали, что есть в наличии, цена 520 000 рублей до конца февраля. По факту же цена оказалась выше на целых 200 000 рублей, к такому раскладу я вообще не был готов, вот вам и скидочки. Покупателей ни во то не ставят, хамят и говорят, что это я сам все напутал. Автомобиль нормально осмотреть не дают, тест-драйв у них якобы не предусмотрен. Такого отношения я не ожидал и то придется вернуться домой без автомобиля. Никому не советую этот «автосалон». Приличных слов нет.
Ответить
Роял Авто RUB
Екатеринбург, ул Сибирский тракт, 57а +7 (800) 301-96-61
12.05.2021
Роял авто самый отвратительный салон из всех, в которые я когда либо обращалась.Попросила сотрудницу пригласить менеджера, чтобы получить консультацию по присмотренному авто.Мне было предложено походить и ГДЕ_НИБУДЬ!!!!!!поискать менеджера.Подошла к менеджеру, который сидел за своим рабочим столом, задала 2 конкретных вопроса: какая комплектация и цена конкретного авто. Ответ менеджера - посмотрите на информационной стойке. Причем стойка у данного авто отсутствовала. Персонал - это просто ужас. Результат - буду покупать авто в другом салоне. Руководство! Удачных продаж с таким персоналом!!!!!!
Ответить
Роял Авто RUB
Екатеринбург, ул Сибирский тракт, 57а +7 (800) 301-96-61
11.05.2021
ОСТАВИЛИ ЗАЯВКУ НА МАШИНУ, ПЕРЕЗВОНИЛ МЕНЕДЖЕР ПРЕДСТАВИЛАСЬ власова ирина, СКАЗАЛА ЧТО МАШИН РЕНО ЛОГАН , ЕСТЬ НА СКЛАДЕ ЦЕНА 443ТЫСЯЧИ РУБЛЕЙ ЕСТЬ НА ВЫБОР ЦВЕТА, ПРИЕЗЖАЙТЕ ПОЛУЧИТЕ ПОДАРОК ЕЩЕ НА СУММУ 20Т.РУБЛЕЙ, МЫ С МУЖЕМ ПРИЕХАЛИ ИЗ ЧЕЛЯБИНСКА НА ПОЕЗДЕ, ОБЕЩАЛИ ЗА БИЛЕТЫ ЗАПЛАТИТЬ, КОГДА УВИДЕЛИ САЛОН БЫЛИ УДИВЛЕНЫ,, ГАРАЖ " А НЕ САЛОН, ВОЙДЯ В НЕГО УВИДЕЛИ 2 "ПРОДАВЦОВ" БЕЗ БЕДЖИКОВ, ПОДОШЛИ СПРОСИЛИ ГДЕ МОЖНО МАШИНУ ЛОГАН ПОСМОТРЕТЬ , ЧТО ОДИН СКАЗАЛ НА СКЛАДЕ ЕЕ ПОТОМ ПРИВЕЗУТ КОГДА БРАТЬ БУДЕТЕ, СПРОСИЛИ ПРО ЦВЕТ МАШИНЫ СКАЗАЛИ НАМ ЧЕРНЫЙ НУЖЕН, ЧТО НАМ ОТВЕТИЛИ ОНИ ЧТО 15Т.Р. НАДО ДОПЛОТИТЬ ЗА ЦВЕТ, СПРОСИЛИ СКОЛЬКО В ОБЩЕ НАДО ДЕНЕГ, ОНИ РАСПЕЧАТАЛИ КОМПЛЕКТАЦИЮ НАШЕЙ МАШИНЫ ЗА 443Т.Р. В КОТОРУЮ БЫЛО ОБОРУДОВАНА НЕ НУЖНЫЕ ВЕЩИ - КАК НАПРИМЕР ПЕПЕЛЬНИЦА ЗА 2,500РУБ СИГНАЛИЗАЦИЯ ПРОСТАЯ 28000N/H/. КОРОЗИЙКА ДНИЦА ЗА 30000Т.Р. И МНОГО НЕНУЖНОГО ЕЩЕ,В ОБЩЕМ МАШИНУ НАМ ПРЕДЛОЖИЛИ С ЭТИМИ ДОПАМИ ЗА 605,000ТЫС РУБЛЕЙ, НА ЧТО МЫ БЫЛИ УДИВЛЕНЫ СКАЗАЛИ ЧТО У НАС НЕТ ТАКИХ ДЕНЕГ И ПРОДАЙТЕ НАМ ГОЛУЮ МАШИНУ ЗА 443Т,Р. ЧТО ОНИ СКАЗАЛИ ТАКИХ НЕТ ПОКУПАЙТЕ С ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМИ ОПЦИЯМИ,ВОЗЬМИТЕ У НАС КРЕДИТ ПОД 8 ПРОЦЕНТОВ, НА ЧТО МЫ ОТВЕТИЛИ НЕТ СПАСИБО, И УШЛИ НИ С ЧЕМ. ЛЮДИ ОПАСАЙТЕСЬ МОШЕННИЧЕСТВО.
Ответить
Роял Авто RUB
Екатеринбург, ул Сибирский тракт, 57а +7 (800) 301-96-61
10.05.2021
ЛОХОТРОН. Зашла к ним на сайт, выбрала машину Лада, сделала бронь, оставила заявку на кредит, через сутки позвонила Емельянова Полина и сказала что вам одобрен кредит без первоначального взноса в бетта банке на 7 лет,сказала какие документы взять с собой на получение, я все собрала и поехала, приехала из другого города за 500 км. Встретил менеджер Александр после того как я ему все объяснила он ехидно ухмыльнулся и заявил что машина есть в наличии но она 2014 года выпуска (хотя по телефону сказали что год выпуска 2016) и хранилась 2 года на улице, цена данной машины составляла 452 900 руб., далее меня направили к кредитному инспектору на оформление кредита, после моих слов что у меня уже одобрен, у меня молча специалист забрала документы и начала забивать заявки во все банки после 20 минут ожидания я получила шпаргалку с перечнем 25 банков в которые отправили заявку и в этом перечне бетта банка даже не было, а пока мне оформляли заявку рядышком со мной сидело еще два таких же счастливчика. Я конечно брать машину не стала, тем более что все с самого начало был развод, и брать двух годовалую машину по цене машины 2016 года это надо быть полным лохом. Вот такая вот моя история покупки машины в автосалоне. Вывод делайете сами.
Ответить
Роял Авто RUB
Екатеринбург, ул Сибирский тракт, 57а +7 (800) 301-96-61
09.05.2021
Решил приобрести автомобиль в автосалоне Роял Авто. Интересовал trade in, хотел сдать свой автомобиль Kia Rio и приобрести новенький Renault Duster, обещали хорошую скидку. По телефону девушка все рассказала, уточнила, что предварительно никакая запись не нужна, можно приезжать в сам автосалон и на месте уже сдать автомобиль. Я обрадовался и поехал в автосалон, но там меня ждало разочарование. Менеджеры сказали, что сейчас сдать автомобиль на диагностику не получится, все специалисты сервиса заняты, можно подождать 2 часа, либо записаться на следующий день. Времени ждать у меня не было, записался на следующий день, но настроение было подпорчено. В ходе диагностики их так называемые специалисты обнаружили в моей машине ошибку двигателя, серьезный его износ, хотя месяц назад я делал диагностику в другом сервисе и все было в порядке, износ ремней грм, колодок и шин. Такое заключение «экспертов» очень сильно сократило мою скидку, оно и понятно, им это совсем не выгодно. За диагностику заставили заплатить, хотя такие условия не оговаривались. Впечатление испортилось совсем об этом месте, не стал сдавать свою ласточку, они ее совсем не оценили.
Ответить
Роял Авто RUB
Екатеринбург, ул Сибирский тракт, 57а +7 (800) 301-96-61
06.05.2021
Не советую обращаться в этот автосалон, цен на машинах нет, никаких опозновательных знаков, кто есть кто и какой отдел, менеджеры практически ничего не знают и без компа объяснить ничего не могут. Сплошное разводилово.
Ответить
Роял Авто RUB
Екатеринбург, ул Сибирский тракт, 57а +7 (800) 301-96-61
13.03.2021
Все прелести автоцентра Роял Авто начинаются еще с момента попытки туда дозвониться, это что-то нереальное, один раз дозвонился и звонок сорвался, как будто менеджер специально его сбросил, дальше опять гудки, так и не получилось с ними связаться по телефону. Решил ехать в сам салон, на сайте все красиво расписано и цены кажутся прям очень привлекательными. В самом автоцентре сотрудники не самые вежливые, не спешат подходить к клиентам, хотя в остальных автосалонах менеджеры к тебе бегут, чтобы что-то обязательно продать. Здесь же полнейшее равнодушие. Я все же пристал к одному сотруднику, позадавал ему кучу интересующих меня вопросов, но автомобиль мне так и не подобрали. На сумму, которую я рассчитывал, в наличии ничего не нашлось, а таких цен как на сайте в самом салоне, конечно, не встретил. Салон меня совсем не порадовал, если соберетесь туда ехать, лучше заранее уточняйте информацию, пробуйте дозвониться, и сильно не надейтесь, что все окажется так прекрасно, как обещают на сайте. Я лично время потратил впустую.
Ответить

ОтменитьДобавить отзыв

Наверх