Автостар

RUB Автостар
Рейтинг: 1/5

Оценок: 23

Адрес: Волгоград, ул. им. Карла Либкнехта, д.19А

Телефон: +7 (8442) 29-70-11

График работы: с 9:00 до 20:00

Сайт:

23 отзыва

Автостар RUB
Волгоград, ул. им. Карла Либкнехта, д.19А +7 (8442) 29-70-11
30.11.2023
Приведу список слов, которые ассоциируются с автосалоном Авто Стар: кидалово, мошенники, развод, сволочи, обманщики…Ну вы поняли.
Ответить
Автостар RUB
Волгоград, ул. им. Карла Либкнехта, д.19А +7 (8442) 29-70-11
23.11.2023
Откровенного обмана не видела, но манипуляции со стороны менеджера, попытки продавить, создавали давящую атмосферу. Хотелось скорее уйти. Поэтому не стала отказывать себе в желания. Разузнала что хотела и ушла.
Потом почитала отзывы клиентов, которые дошли до конца, и порадовалась, что поступила правильно.
Ответить
Автостар RUB
Волгоград, ул. им. Карла Либкнехта, д.19А +7 (8442) 29-70-11
16.11.2023
Позвонил по телефону в салон - уточнил по наличию нужной модели. Менедже сказал что в наличии по данному адресу две машины нужной компектации и что можно подъехать в любое время. Также я уточнил, где сам менеджер находится физически (т.к. при разговоре был заметен шум колцента и акцент у менеджера). Менеджер подтвердил, что сам тоже находится по данному адресу и машины у него перед глазами. Я подъехал через час - машин (нужных) не было. Менеджеры в салоне сказали что все есть в наличии "на складе", а пока можно оформить кредит и забронировать авто. .... Одним словом п....сы!
Ответить
Автостар RUB
Волгоград, ул. им. Карла Либкнехта, д.19А +7 (8442) 29-70-11
09.11.2023
Только вышли из автосалона авто стар. Хотим сообщить,что это сборище мошенников. Они обманывают покупателей, что у них есть машина с необходимыми параметрами, которые оговаривает покупатель. На самом деле авто не соответствует не по комплектации, не по цене. На нас давили, чтобы мы оформили кредит и переплатили. Дошло почти до скандала. ведь мы ехали туда почти 12 часов. Очень обидно.
Ответить
Автостар RUB
Волгоград, ул. им. Карла Либкнехта, д.19А +7 (8442) 29-70-11
02.11.2023
непутевый менеджер дмитрий. Пробовал загнать туда тачуню по трейдин. оценку проводил как раз дмитрий. начал на меня прям давить и искать невидимые царапины, ржавчину, делал кислое лицо и в конце концов сказал что моя веста будет стоить мне 200 косарей хотя покупал я ее 3 года назад, холил и лелял. отказался от идеи трейд ина и никому не советую
Ответить
Автостар RUB
Волгоград, ул. им. Карла Либкнехта, д.19А +7 (8442) 29-70-11
27.10.2023
Красивый сайт как обертка от конфетки внутри которой дермо. Посмотрела на сайт, выглядит прилично. Зарегистрирован давно. Однако после посещения в реале один вопрос: как они еще не закрылись?! Полное не уважение к клиентам. Звонила туда выяснить есть ли в наличии нужная модель. По телефону уверенно сказали да ,даже записали меня. По факту ничего там нет. Той модели в принципе нет, а других моделей марки штуки три и все.
На мои вопросы почему сказали да еще и начали хамить что я слишком долго ехали а отчитыватся клиентам они не обязаны. Ну ок. На репутацию вам явно насрать как и на время потенциальных покупателей. А могла купить машину одним днем. Реально жалко времени и настроения. Вышла от туда как ушат грязи на тебя вылили((((
Ответить
Автостар RUB
Волгоград, ул. им. Карла Либкнехта, д.19А +7 (8442) 29-70-11
20.10.2023
У менеджера было предостаточно времени, чтобы сообщить мне, что на автомобиле установлены дополнительные опции, но он этого не сделал. По моему мнению специально. Лишь когда я получил договор купли-продажи, узнал,что стоимость оборудования составляет более 400 тыс.руб. Неприятный тип. неприятная контора.
Ответить
Автостар RUB
Волгоград, ул. им. Карла Либкнехта, д.19А +7 (8442) 29-70-11
13.10.2023
Приехал за обещанной Хендай Сонатой в “АВТОСТАР”. Со мной ездил друг. Он по специальности юрист. С покупкой начали максимально тянуть время. Сначала менеджер решал вопросы другого клиента, потом его вызвал руководитель, глючила система. В общем только под закрытие мне выдали документы по кредиту. Дружище, спасибо ему огромное, почитал и отговорил меня покупать авто. Там оказалось очень много подводных камней. Он сразу вычислил, что будут проблемы, потому что такой схемой затягивания сделки пользуются нерадивые продавцы. Их цель измотать покупателя. Я был именно в таком состоянии, когда принесли договор. Хорошо, что я взял его с собой и он отговорил меня от покупки.
Ответить
Автостар RUB
Волгоград, ул. им. Карла Либкнехта, д.19А +7 (8442) 29-70-11
06.10.2023
Очень средненько. Три с натяжкой. Внешне выглядит прилично но по уровню сервиса остались где то далеко в нулевых. Сначала обещают каско в подарок при покупке в кредит, потом про него благополучно забывают и нужно чть ли не выпрашивать свои подарки. Менеджер был очень недоволен что я запомнил то что мне говорили в начале. В целом договор был худо бедно составлен , ничего криминального я там не нашел, но сам факт что зазеваешься-облапошат неприятно

P.S. Еще хотел обратить внимание на бесконечную навязчивую рекламу от салона. На электронную почту приходят горы их акций, ну эт ладно, но когда начались звонки реально начало бесить
Ответить
Автостар RUB
Волгоград, ул. им. Карла Либкнехта, д.19А +7 (8442) 29-70-11
27.09.2023
Ликвидация склада 2022 - уловка для приезжих. Не нашел ни одной модели со скидкой. Для этого требуют оформлять кредит. То, что привезено в этом году имеет неадекватную стоимость. Попросил просчитать мне Santa Fe новый. Цифры не сходятся, выгоды никакой. До этого интересовался привозкой из других стран. Выходит намного дешевле. Как преимущество называют свою гарантию (неофициальную) и подарки. При такой переплате это просто курам на смех.
Ответить
Автостар RUB
Волгоград, ул. им. Карла Либкнехта, д.19А +7 (8442) 29-70-11
19.09.2023
Отношению к покупателю ужасное. Позволяется хамство и неуместные реплики. Больше всего напрягает, что консультант старался вытрясти с меня побольше денег. И вообще не помогал с выбором автомобиля. Если выбиралась комплектация, то навязывалась самая дорогая. Без каких-то внятных аргументов. Просто берите и не экономьте. В конечном счете просто отказался от сделки. Вслед получил упреки о драгоценном времени персонала, которое я потратил.
Ответить
Автостар RUB
Волгоград, ул. им. Карла Либкнехта, д.19А +7 (8442) 29-70-11
13.09.2023
Таких наглых манипуляций с ценой еще не видел. По телефону вешают лапшу, обещая хорошие условия. Уже с порога заявляют, что цифры немного изменятся. Но меняется все значительно. Делается это втихаря путем изменения самого договора. Мне дали почитать стандартный бланк, на подпись выдали другой. Менеджер считает разницу в 400 тысяч незначительной!
Ответить
Автостар RUB
Волгоград, ул. им. Карла Либкнехта, д.19А +7 (8442) 29-70-11
07.09.2023
Сначала говорили, что машина меня вот прям ждет на стоянке.Потом я появился в салоне, машниы не было, сообщили, что это оператор ошибся, машина есть в резерве компании, но ее надо доставить. За эту процедуру полагается выплата с моей стороны. Взяли с меня денег и в кусты. Месяц ждал, весь извелся, сами не звонили ни разу, я несколько раз набирал и постоянно слышал только обещания. Наконец, прошло еще две недели, только вчера ездил забирать автомобиль. Ну и гемор они мне устроили, врагу такого не пожелаю.
Ответить
Автостар RUB
Волгоград, ул. им. Карла Либкнехта, д.19А +7 (8442) 29-70-11
02.09.2023
Ассортимент мне как-то совсем не понравился. Сам по себе он как бы обычный, во многих салонах сейчас так, по одному -двум экземпляров каждой модели если есть, то хорошо. Вот у них так же. Только прикол в том, что на сайте представлена совершенно иная картина, там выбора хоть отбавляй. Я че, собственно, туда и поперся - хотел на месте посмотреть, повыбирать. А выбирать и не из чего…
Ответить
Автостар RUB
Волгоград, ул. им. Карла Либкнехта, д.19А +7 (8442) 29-70-11
30.08.2023
РАсплодились это долбаные салоны в свое время, и теперь мы от них никак не можем избавиться. Вот было бы хорошо, чтобы в каждом городе оставили по одному двум салонам, но чтобы проверенные, надежные, и так далее. А то на каждому углу тебе что-то обещают, а на поверку оказывается развод и лохотрон. Как например, эта сраная контора. Тоже такие говорили мне, типо го к нам, по любому щас подберем тебе тачку под твои вкусы и деньги. Я приезжаю такой и сразу начинаю потихоньку офигевать от цен, они там все в разы выше ,чем на сайте компании.
Ответить
Автостар RUB
Волгоград, ул. им. Карла Либкнехта, д.19А +7 (8442) 29-70-11
14.07.2023
точно говорят лох не вымрет а то бы этот салон давно сдулся нафиг!!! как я посмотрел, что они на глазах меняют условия кредитования и повышается ставка не известно из-за чего, так тогда и понял что ловить тут нефига. но при этом салон продолжает работать , знаю что люди там отовариваються , интересно , каково им после этого катаеться…
Ответить
Автостар RUB
Волгоград, ул. им. Карла Либкнехта, д.19А +7 (8442) 29-70-11
05.07.2023
ОТВРАТИТЕЛЬНО ОБЩАЮТСЯ С ПОСЕТИТЕЛЯМИ!!!! в данном салоне мы покупали киа, прокляли все на свете!!!!! во первых тянули резину с доставкой авто, потом оформление растянули на весь день, в конце еще и обломали с подарком, обещали зимнюю резину, но вместо нее подарили всего лишь вонючку в салон…. Главное, что сами не давали покоя, раз пятнадцать нам звонили, уговаривали сначала, потом перепроверяли, не передумали ли мы к ним ехать, а в итоге такое наплевательское отношение…
Ответить
Автостар RUB
Волгоград, ул. им. Карла Либкнехта, д.19А +7 (8442) 29-70-11
29.06.2023
На днях побывал тут и остались далеко не самые приятные впечатления. Бросается в глаза разница между тем, как они себя преподносят в интернете и тем, что происходит на самом деле. Мало автомобилей, выбрать не из чего, цены не соответствуют тем что на сайте. В общем, несерьезное заведение, понял, что покупать здесь не имеет смысла…
Ответить
Автостар RUB
Волгоград, ул. им. Карла Либкнехта, д.19А +7 (8442) 29-70-11
24.06.2023
По нужной модели для меня толком не было выбора, ни комплектаций ни цвета. Решили договориться на доставку под заказ. При этом взяли с меня предоплату, и обещали пригнать авто за пару недель. Вместо двух недель пришлось ждать два месяца и даже чуть больше!!! Если бы не предоплата, давно бы забил на них, а так все нервы себе измотал. Так еще пришла машина немного не в том оттенке. Но взял, чего уж…
Ответить
Автостар RUB
Волгоград, ул. им. Карла Либкнехта, д.19А +7 (8442) 29-70-11
18.06.2023
Хотел бы сказать что-то хорошее о данном автосалоне, но к сожалению ничего там позитивного я не нашел. Один сплошной негатив. Ну вот реально, приезжаешь туда, вместо того автомобиля, который ты хотел купить, тебе говорят, что у них в автосалоне его нет. Типа даже и не было. Спрашивается зачем тогда по телефону рассказывать абсолютно другие вещи. Они бы как-то что-ли наладили связь между Call-центром и сотрудниками в автосалоне. А то получается человек едет чёрти от куда и в итоге приезжает, а машины на месте нет. В общем не буду никому советовать данное заведение. Лучше поищите себе другой автосалон для покупки автомобиля.
Ответить
Автостар RUB
Волгоград, ул. им. Карла Либкнехта, д.19А +7 (8442) 29-70-11
13.06.2023
В этом салоне полное КИДАЛОВО, на машину на первом листе договора прописывается цена, на которую договорились устно, на 3-4 листе договора прописано, что цена на первом листе это аванс, а реальная цена в два раза ДОРОЖЕ! Будьте внимательны, читайте договор, а лучше вообще не посещайте этот салон.
Ответить
Автостар RUB
Волгоград, ул. им. Карла Либкнехта, д.19А +7 (8442) 29-70-11
06.06.2023
Созвонились по телефону, несколько раз обсудили тот момент что автомобиль в наличии в салоне. Решил приехать, по факту оказалось что машины нет, обманули. На мое возмущение менеджер начал дерзить, второй прибежал его успокаивать, начал вешать лапшу то что вчера продали такое авто, другие на складе и про то что операторы смотрят по общей базе и т.д. видимо стандартный набор фраз заболтать клиента. Вруны, по телефону вообще им верить нельзя.
Ответить
Автостар RUB
Волгоград, ул. им. Карла Либкнехта, д.19А +7 (8442) 29-70-11
01.06.2023
До сих пор бомбит после визита в Автостар. Изначально воспринимал их как мошенников. Да и не могло быть по-другому, если сайт у них говно с бесконечным потоком лживой инфы. Но какая-то надежда оставалась, решил проверить, мало ли… В итоге дошел до подписания договора купли-продажи и увидел, что мне указывают стоимость машины на 908 тыс больше. Сказать, что я офигел, ничего не сказать.
Даже объяснять не стал, почему отказываюсь от сделки. Но консультант все понял думаю.
Ответить

ОтменитьДобавить отзыв

Наверх