Рапид Авто

В разных автосалонах я бывал за свою жизнь, но такого кошмара я не встречал нигде. В прямом смысле слова здесь ужасно. Консультанты вообще занимаются непонятно чем. В автомобилях не разбираются, подсказать ничего не могут, документы оформить не могут, кто сюда вообще едет? У меня создается такое впечатление, что этот автосалон просто открыт для отмывания денег. Здесь даже машин не так много, как на их сайте. Короче руководителю явно стоит то ли пересмотреть подход к делу, то ли просто закрыть свой автосалон. С таким качеством сервиса, я думаю, что у них никогда не будет нормальных клиентов. Может быть пару идиотов каких-то и заедут, да что-то купят, но толку думаю от этого ноль. О нормальных продажах речь здесь не идёт. По крайней мере для начала необходимо убрать весь тот широкий ассортимент с сайта автосалона и перестать дурить людей.

Нашел их в интернете, когда искал подходящий из них чтобы купить авто на самых норм условиях. Перешел на сайт, нашел контактные телефоны и созвонился. трубку мне подняли со второго раза. На заднем плане был шум и какие-то маты. Да уж, вот это действительно уровень. Слышно было очень плохо, но все же узнал для себя всю необходимую информацию, что машина есть с максимальной комплектацией. Хорошо подумал, уточнил цену и через два дня выдвинулся в путь. По приезду оказалось, что машины нет, что ее купили. Ну ладно, бывает, подумал я и уточнил когда привезут другую. Сказали что через неделю. Приехал, действительно, машина появилась, я начал ее осматривать, и тут меня начали подгонять, даже тест-драйв не дали сделать. Ну капец, немного просмотрев документы, я понял что там далеко не максимальная комплектация, а цену тянут как за ту, которую я заказывал. Что это за беспредел? Начал уточнять, но мне никто ничего внятного не ответил, все ссылались на какие-то ошибки, хотя сами же заверяли что машина та, и именно она мне нужна. Вот сволочи, им бы что-то продать. Не обращайтесь в этот автосалон. Гадкое заведение.

Приехал с другом покупать автомобиль за наличку, подкупили ценой! Красивый сайт и все приятно. По приезду выбрали машину и начали всплывать подводные камни: заплати страховку жизни за 5 лет заплати каско за 5 лет! И стали свидетелями как Мужчина возмущался, внёс предоплату и Узнав о всех этих обязательных Страховках начал отказываться! Начали грозить оплатой не стойки, что авто привезли, а он не берет! Не знаю чем закончилась его история, но мы ушли из этого лохотрона. И коменты положительные куплены у ребят, особенно порадовал про сто которого у них нет.

Два раза был в слоне! Все стабильно: менеджеры не здороваются и не подходят к клиентам. При этом торговый зал пустой. Не перерабатывают. Не суть. Машины стоят колом. Что два месяца назад заходил, что сейчас. И что меня поражает - это цены! Дастер, который меня интересует, на механке с передним приводом за 2.390 000 р.. Цена выросла еще больше. Совсем чеканулись. Зато на сайте за 565 000 р. Просто смех…

Лгут по программе “семейный автомобиль”. Нам с мужем одобрили льготный кредит на LADA LARGUS стоимостью 1 млн 190 тыс. рублей с учетом максимальной выгоды по всем акциям. Когда начали оформлять документы, кредитный брокер начала нас раскручивать на дополнительные услуги, которые, по ее словам, идут обязательными при заключении договора. Например, нужно было обязательно застраховать по Каско, по гап, заплатить комиссию за снижение процентной ставки и купить услугу “помощь на дороге”. Нас это очень смутило, потому что мы читали про условия и нигде таких не видели. Мы взяли паузу и решили позвонить в банк. Там нас проконсультировали и сказали, что данные услуги не являются обязательными. Мы вернулись и повторили слова банковского сотрудника. На что их менеджер ответила, что сомнений быть не может, все что она перечислила является обязательным. Мы сказали, что подумаем и на следующий день поехали в другой салон. Там таких условий не было. Нам одобрили кредит без всяких дополнительных поборов. Вот вам и разница. Та же машина, та же программа, а разница примерно в 200 тысяч рублей только за услуги.

Посещал на днях салон, так как в данный момент подбираю себе автомобиль. Хочу поделиться своим впечатлением об этой компании. При входе в автосалон никто ко мне не подошёл , чтобы поинтересоваться чего желает потенциальный клиент. Я сначала подумал, что значит настолько отлично у них идут дела раз не спешат обслуживать. Подошёл сам к менеджеру и поинтересовался комплектациями кио рио, на что он мне ответил что вся информация есть на сайте. В общем мне не ответил, зашёл сразу с планшета на их сайт и спрашиваю, есть ли модификация с коробкой автомат. Не хотя ответил, что можно заказать, спрашиваю цену чтобы сравнить с указанной на сайте, называет на 100 тыс.больше. После чего у меня вообще вопросы отпали и желание иметь дело с этой компанией. Нормально не могут проконсультировать, цены указаны левые, персонал не мотивированный и явно с низким уровнем проф.пригодности. Больше туда ни ногой.

Вижу, что я не один пострадал от действий сотрудников салона. Они используют специальную тактику, чтобы задурить голову своим покупателям. Сначала обещают сказочные условия по телефону. Потом держат в салоне до самого вечера, всеми силами затягивают оформление. Они знали заранее, что я приеду издалека за своей Хендай Кретой и воспользовались этой ситуацией. В помещении душно и плохое освещение. А у меня и со зрением не все в порядке. Договор подписывал практически вслепую. Когда дома перечитал его, то от ужаса чуть сознание не потерял. Кредит на 5 лет, да еще и с такими условиями, что признаваться стыдно. Наверное, выгоднее было займ взять в МФО и потом приехать сюда. Будьте осторожны с тем, что подписываете.

По поводу обычной продажи сказать ничего не могу, но трейд-ин не выдерживает никакой критики. У меня была старенькая Приора, которую в идеале хотелось махнуть на новую Весту. Обещали быструю оценку и хорошую скидку на новый автомобиль. Подготовил свою машину и отправился в салон. Оценка действительно заняла не более 20 минут, но вот ее итог мне не особо понравился. Озвученная стоимость была почти на 70 тысяч меньше, чем мне предлагали на авторынке. Была надежда, что эту разницы смогут покрыть скидкой, но они не дураки себе в минус работать. Поступают довольно хитро: на новые машины заранее делается наценка, которую потом с барского плеча скидывают. В этой схеме я в любом случае остаюсь в минусе. Немного разозлило, что менеджер не торопился отдавать документы и долго уговаривал меня согласиться на их условия. Хорошо, что здравый смысл все же проснулся и ПТС мне вернули. Не могу советовать услугу по обмену.